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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

DEDER KURIER

Customer Service(m/w/x)

Hamburg
VollzeitVor OrtQuereinsteiger

Bearbeitung von Kundenanfragen, Schadens- und Retourensendungen für Expresslieferungen. Quereinsteiger mit Erfahrung im Servicebereich willkommen. Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit MS Office-Kenntnissen.

Anforderungen

  • Berufserfahrung im Kundenservice, Gastronomie oder Einzelhandel
  • Quereinsteiger willkommen
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office und relevanten Tools
  • Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Offenheit für neue Aufgaben und Optimierungsmöglichkeiten

Aufgaben

  • Ansprechpartner:in für Kundenanliegen per Telefon und E-Mail sein
  • Bearbeitung von Schadenssendungen
  • Bearbeitung von Retourensendungen
  • Bearbeitung von internationalen Sendungen
  • Pflege von Systemdaten
  • Aktualisierung von Systemdaten
  • Pflege von Softwaredaten
  • Aktualisierung von Softwaredaten
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Abläufe
  • Erfassung von Kundenanfragen
  • Nachverfolgung von Kundenanfragen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Keine Ausbildung erforderlich

Sprachen

  • Deutschfließend

Tools & Technologien

  • MS Office
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DER KURIER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
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    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteiger
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    ab 15 - 17 / Stunde
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