Jobdistrict GmbH
Mitarbeiter im Quereinstieg(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteiger
Hamburg
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DEDER KURIER
Customer Service(m/w/x)
Hamburg
VollzeitVor OrtQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen, Schadens- und Retourensendungen für Expresslieferungen. Quereinsteiger mit Erfahrung im Servicebereich willkommen. Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit MS Office-Kenntnissen.
Anforderungen
- Berufserfahrung im Kundenservice, Gastronomie oder Einzelhandel
- Quereinsteiger willkommen
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und relevanten Tools
- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Offenheit für neue Aufgaben und Optimierungsmöglichkeiten
Aufgaben
- Ansprechpartner:in für Kundenanliegen per Telefon und E-Mail sein
- Bearbeitung von Schadenssendungen
- Bearbeitung von Retourensendungen
- Bearbeitung von internationalen Sendungen
- Pflege von Systemdaten
- Aktualisierung von Systemdaten
- Pflege von Softwaredaten
- Aktualisierung von Softwaredaten
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Abläufe
- Erfassung von Kundenanfragen
- Nachverfolgung von Kundenanfragen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- MS Office
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DER KURIER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Über das Unternehmen
DER KURIER
Branche
Logistics
Beschreibung
Das Unternehmen bietet als Teil der GLS Gruppe ein internationales Netzwerk für Express- und Kurierdienstleistungen an.
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