Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

DEDEU Medtronic GmbH

Customer Service Specialist(m/w/x)

Meerbusch
ab 82.800 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML

You will drive digital transformation by optimizing AI-based order systems and using process mining to enhance the customer experience while collaborating with global teams on innovative solutions.

Anforderungen

  • Degree in Business, Finance, or comparable
  • Experience in process and project management
  • Advanced knowledge of Excel and SAP
  • Practical experience with AI and Prompt Engineering
  • Excellent English and presentation skills
  • Experience in complex matrix environments
  • Outstanding change management skills
  • Strong teamwork and networking skills
  • Ability to drive process improvements
  • Strong persuasion and assertiveness
  • Excellent analytical and problem-solving skills
  • Results-oriented and independent work style
  • Responsibility and commitment to improvement

Aufgaben

  • Manage projects to optimize electronic order processing
  • Deploy and refine OCR and AI-based order entry solutions
  • Oversee escalation processes and recommend improvements
  • Analyze KPIs to generate actionable business insights
  • Coordinate digital process transitions with subject matter experts
  • Lead regional best practice sharing initiatives
  • Execute data analyses using SAP, Power BI, and Celonis
  • Identify improvement opportunities through process mining
  • Develop digital and AI-driven solution proposals
  • Collaborate with cross-functional teams to increase touchless orders
  • Maintain strong relationships with internal and external stakeholders
  • Conduct training sessions and workshops for digital initiatives

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Sprachen

EnglischverhandlungssicherDeutschGrundkenntnisseNiederländischGrundkenntnisse

Tools & Technologien

Microsoft ExcelPowerPointPower BIPower AutomateCelonisSAPAI solutionsPrompt Engineering

Benefits

Attraktive Vergütung

  • Competitive Salary

Sonstige Zulagen

  • Flexible Benefits Package

Boni & Prämien

  • Medtronic Incentive Plan

Familienfreundlichkeit

  • Career and life stage support
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DEU Medtronic GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Meerbusch
  • DEU Medtronic GmbH

    Customer Service Supervisor Inventory Management(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    ab 87.000 / Jahr
    Meerbusch
  • DEU Medtronic GmbH

    Customer Service Supervisor Inventory Management(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    ab 87.000 / Jahr
    Meerbusch
  • Bremer & Leguil

    Customer Service Domestic Sales Specialist(m/w/x)

    VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
    Duisburg
  • Culligan Deutschland GmbH

    Implementation Specialist(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Neuss
  • A11

    Spezialist digitale Transformation & AI(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Düsseldorf, Ennepetal
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen

Nejo ist eine KI – Ergebnisse können unvollständig sein oder Fehler enthalten

Diese Jobs könnten dich auch interessieren