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TEXPORT HandelsgesmbH
vor 4 Monaten

Customer Service Specialist(m/w/x)

Salzburg
ab 2.362 / Monat
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der Ansprechpartner für Kunden, berätst sie zu Reparatur- und Reinigungsdienstleistungen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung von Serviceaufträgen. Das Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit durch professionelle Reklamationsbearbeitung und enge Zusammenarbeit mit den Produktionsstätten zu gewährleisten.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice und Beschwerdemanagement
  • •Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
  • •Erfahrung mit einem Warenwirtschaftsprogramm von Vorteil
  • •Kommunikationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit
  • •Kundenorientiertes sowie lösungsorientiertes Denken

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Serviceaufträge überwachen, koordinieren und steuern
  • •Kunden zu Reparatur und Reinigung beraten
  • •Fachliche Beratung zu Dienstleistungspaketen und Kostenvoranschlägen bieten
  • •Reklamationen professionell bearbeiten für nachhaltige Kundenzufriedenheit
  • •Eng mit den Produktionsstätten zusammenarbeiten

Tools & Technologien

Warenwirtschaftsprogramm

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •4,5 Tage-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
  • •Homeoffice-Möglichkeit nach Absprache

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Persönlicher Parkplatz sowie gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Kontinuierliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Team Events & Ausflüge

  • •Familiäre Atmosphäre sowie Firmenevents

Snacks & Getränke

  • •Kostenloser Kaffee & täglich frisches Obst
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TEXPORT HandelsgesmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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