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DO
DOCUmedia.at GmbH
vor 3 Monaten

Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)

Salzburg
ab 42.000 / Jahr
Vollzeit, Teilzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Bestandskunden und kümmerst dich um ihre Anliegen. Du führst Bedarfsanalysen durch, managst Reklamationen und unterstützt die Abteilungsleitung administrativ.

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Anforderungen

  • •Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationstalent
  • •Freude am Kundenkontakt oder an der Telefonie
  • •Erfahrung in der Nutzung von CRM-Systemen
  • •Hohe Selbstmotivation, zielorientierte und selbständige Arbeitsweise
  • •Zuverlässigkeit
  • •Teamfähigkeit und positives Auftreten
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

  • •Bestandskunden betreuen
  • •Erster Ansprechpartner bei Fragen und Wünschen sein
  • •Bedarfsanalysen durchführen
  • •Reklamationsmanagement übernehmen
  • •Stammdaten im CRM pflegen
  • •Administrative Unterstützung der Abteilungsleitung leisten

Sprachen

Deutsch – fließend

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Zeiteinteilung
  • •Home-Office Möglichkeit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DOCUmedia.at GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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