Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Service Specialists(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Servicevorgängen im Backoffice für Automatenverpflegung und Kaffeedienstleistung. Kaufmännische Ausbildung erforderlich, Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil. Flexible Arbeitsgestaltung mit Home-Office-Möglichkeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Kundendienst oder Backoffice von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-/ERP-Systemen
- Strukturierte, kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Kundenanfragen im Backoffice bearbeiten und nachverfolgen
- Aufträge und Servicevorgänge erstellen und pflegen
- Operativen Kundendienst bei administrativen Prozessen unterstützen
- Termine mit internen Abteilungen koordinieren
- Reklamationen mit internen Abteilungen koordinieren
- Rückfragen mit internen Abteilungen koordinieren
- Kundenbeschwerden bearbeiten und koordinieren
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM-Systemen
- ERP-Systemen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsgestaltung
- Home-Office-Möglichkeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vergünstigte Kantine
Lockere Unternehmenskultur
- Dynamisches, vielseitiges und offenes Team
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektiven
- Home
- Jobs in Deutschland
- Moerfelden Walldorf
- Customer Service SpecialistsCustomer Service Specialists bei Selecta Deutschland GmbH
Noch nicht perfekt?
- Selecta Deutschland GmbHVollzeitmit HomeofficeKeine AngabeKelsterbach
- ARES Recruiting GmbH
Customer Service Specialist - Medical Device(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - wolf personalmanagement
Customer Service Representative Deutsch/Englisch(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorNeu-Isenburg - FormMed HealthCare GmbH
Customer Service B2C Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - wolf personalmanagement
Customer Service Representative Italienisch/Deutsch/Englisch(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorNeu-Isenburg
- Home
- Jobs in Deutschland
- Moerfelden Walldorf
- Customer Service SpecialistsCustomer Service Specialists bei Selecta Deutschland GmbH
Customer Service Specialists(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Servicevorgängen im Backoffice für Automatenverpflegung und Kaffeedienstleistung. Kaufmännische Ausbildung erforderlich, Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil. Flexible Arbeitsgestaltung mit Home-Office-Möglichkeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Kundendienst oder Backoffice von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-/ERP-Systemen
- Strukturierte, kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Kundenanfragen im Backoffice bearbeiten und nachverfolgen
- Aufträge und Servicevorgänge erstellen und pflegen
- Operativen Kundendienst bei administrativen Prozessen unterstützen
- Termine mit internen Abteilungen koordinieren
- Reklamationen mit internen Abteilungen koordinieren
- Rückfragen mit internen Abteilungen koordinieren
- Kundenbeschwerden bearbeiten und koordinieren
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM-Systemen
- ERP-Systemen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsgestaltung
- Home-Office-Möglichkeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vergünstigte Kantine
Lockere Unternehmenskultur
- Dynamisches, vielseitiges und offenes Team
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektiven
Über das Unternehmen
Selecta Deutschland GmbH
Branche
Food
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führender Anbieter für Automatenverpflegung und Kaffeedienstleistung in 16 Ländern Europas.
Noch nicht perfekt?
- Selecta Deutschland GmbH
Technical Support Specialists(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeKelsterbach - ARES Recruiting GmbH
Customer Service Specialist - Medical Device(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - wolf personalmanagement
Customer Service Representative Deutsch/Englisch(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorNeu-Isenburg - FormMed HealthCare GmbH
Customer Service B2C Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - wolf personalmanagement
Customer Service Representative Italienisch/Deutsch/Englisch(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorNeu-Isenburg