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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

SESelecta Deutschland GmbH

Customer Service Specialists(m/w/x)

Kelsterbach
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Bearbeitung von Kundenanfragen und Servicevorgängen im Backoffice für Automatenverpflegung und Kaffeedienstleistung. Kaufmännische Ausbildung erforderlich, Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil. Flexible Arbeitsgestaltung mit Home-Office-Möglichkeiten.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Kundendienst oder Backoffice von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-/ERP-Systemen
  • Strukturierte, kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse von Vorteil

Aufgaben

  • Kundenanfragen im Backoffice bearbeiten und nachverfolgen
  • Aufträge und Servicevorgänge erstellen und pflegen
  • Operativen Kundendienst bei administrativen Prozessen unterstützen
  • Termine mit internen Abteilungen koordinieren
  • Reklamationen mit internen Abteilungen koordinieren
  • Rückfragen mit internen Abteilungen koordinieren
  • Kundenbeschwerden bearbeiten und koordinieren

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschfließend
  • EnglischGrundkenntnisse

Tools & Technologien

  • MS Office
  • CRM-Systemen
  • ERP-Systemen

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitsgestaltung
  • Home-Office-Möglichkeiten

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Vergünstigte Kantine

Lockere Unternehmenskultur

  • Dynamisches, vielseitiges und offenes Team

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Sicherer Arbeitsplatz

  • Langfristige Perspektiven
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Selecta Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Selecta Deutschland GmbH

    Technical Support Specialists(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Kelsterbach
  • wolf personalmanagement

    Customer Service Representative Deutsch/Englisch(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Neu-Isenburg
  • ARES Recruiting GmbH

    Customer Service Specialist - Medical Device(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Frankfurt am Main
  • FormMed HealthCare GmbH

    Customer Service B2C Specialist(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Frankfurt am Main
  • wolf personalmanagement

    Customer Service Representative Italienisch/Deutsch/Englisch(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Neu-Isenburg
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