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AR
ARMSTARK
vor 6 Monaten

Customer Service Specialist – Reklamationsmanagement(m/w/x)

Tettenweis
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen und kümmerst dich um Reklamationen. Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um schnelle Lösungen zu finden, und erstellst zudem wichtige Berichte zur Analyse.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung
  • Freude am Umgang mit Menschen und hohe Serviceorientierung
  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
  • Technisches Know-how und Begeisterung für Produkte
  • Sicherer Umgang mit MS Office (erste ERP-Kenntnisse von Vorteil)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • Kundenreklamationen bearbeiten und dokumentieren
  • Freundlich und lösungsorientiert mit Kunden kommunizieren
  • Mit internen Abteilungen für schnelle Klärungen zusammenarbeiten
  • Berichte und Statistiken erstellen

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Lockere Unternehmenskultur

  • Familiäres Arbeitsumfeld

Team Events & Ausflüge

  • Regelmäßige Firmenevents

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Echte Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ARMSTARK erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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