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Customer Service Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Umkirch
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
RORodday Unternehmensgruppe
Customer Service Specialist - Process & Digital(m/w/x)
Eichstetten
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Unterstützung bei der Einführung neuer Softwareanwendungen und Optimierung von Prozessen für die Unternehmensgruppe. Kaufmännische Ausbildung oder Hochschulabschluss mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und leistungsgerechte Vergütung.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder Hochschulabschluss
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Technische Affinität
- Freude an Digitalisierung
- Erfahrung mit Ticketsystemen
- Organisationstalent
- Prozessdenken und -struktur
- Sicheres Auftreten
- Selbstständigkeit
- Initiative
- Teamgeist
- Belastbarkeit
- Überdurchschnittliches Engagement
- Kommunikationsfähigkeiten
- Schnelle Auffassungsgabe
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Selbstorganisation
- Präzise Arbeitsweise
- Termintreue
- Sicherer Umgang mit MS Office
Aufgaben
- Bei der Einführung neuer Softwareanwendungen unterstützen
- Prozesse fortlaufend optimieren
- Qualitätsmanagement durchführen
- Eskalations- und Schnittstellenmanagement durchführen
- Telefonbetreuung (Outbound, Inbound) übernehmen
- E-Mails und Post verwalten und korrespondieren
- Datenbank (CRM) pflegen
- Besucher:innen und Gäste empfangen und betreuen
- Administrative Vorgänge eigenständig planen, durchführen, koordinieren und kontrollieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Ticketsystemen
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybridmodell
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Lockere Unternehmenskultur
- Offene, wertschätzende Unternehmenskultur
- Teamgeist
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Hansefit-Mitgliedschaft
Firmenfahrrad
- BusinessBike
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiter-Events
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
- Professionelle Unterstützung
Moderne Technikausstattung
- Modernste technische Ausstattung
Weiterbildungsangebote
- Fort-, Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Rodday Unternehmensgruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenFreiburg im Breisgau - Otto Männer GmbH
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Unterstützung bei der Einführung neuer Softwareanwendungen und Optimierung von Prozessen für die Unternehmensgruppe. Kaufmännische Ausbildung oder Hochschulabschluss mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und leistungsgerechte Vergütung.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder Hochschulabschluss
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Über das Unternehmen
Rodday Unternehmensgruppe
Branche
Consulting
Beschreibung
Die Rodday Family fungiert als Schnittstelle der Unternehmensgruppe für zentrale Services & Beratung.
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Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenFreiburg im Breisgau - Alcon Deutschland GmbH
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VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenFreiburg im Breisgau - Otto Männer GmbH
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