Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

GI
Giovanni RANA Deutschland GmbH
vor 3 Monaten

Customer Service Specialist(m/w/x)

Frankfurt am Main
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass die Kunden zufrieden sind, indem du Aufträge bearbeitest, Beschwerden klärst und die Kommunikation mit Logistikdienstleistern pflegst. Dein Alltag umfasst auch die Unterstützung des Vertriebs sowie die Pflege von Stammdaten.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Logistik
  • •Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service und im FMCG-Umfeld
  • •Sehr gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Anwendungen, Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und Affinität zu anderen Systemen und Tools
  • •Selbständige, proaktive und sorgfältige Arbeitsweise
  • •Hohe Belastbarkeit, Flexibilität, Hands-on-Mentalität, rasche Auffassungsgabe
  • •Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit anderen Funktionsbereichen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

3 Jahre

Aufgaben

  • •Kundenbetreuung am Telefon durchführen
  • •Aufträge bearbeiten und verfolgen
  • •Lieferverzögerungen und Fehlmengen klären
  • •Retouren bearbeiten
  • •Kundenbeschwerden und Strafzahlungen bearbeiten
  • •Regelmäßigen Kontakt mit Logistikdienstleistern pflegen
  • •Neukunden anlegen und Stammdaten pflegen
  • •GS1 Stammdaten verwalten
  • •Endverbraucheranfragen in Salesforce bearbeiten
  • •Muster auf Anfrage anderer Abteilungen bestellen und bereitstellen
  • •Vertrieb bei Überbeständen unterstützen
  • •EDI-Verbindungen einrichten und pflegen
  • •Außendienst- und Key Account-Organisation bei Markteinführungen unterstützen

Tools & Technologien

MS-OfficeERP-Systeme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Giovanni RANA Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Frankfurt am Main
  • Bertrandt Medical GmbH

    Customer Service Specialist(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
    Frankfurt am Main
  • Hongfa Europe GmbH

    Customer Service Representative(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Maintal
  • SMC Deutschland GmbH

    Sachbearbeiter Customer Service Center - Auftragsmanagement(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Egelsbach
  • Abbott Medical GmbH

    Mitarbeiter Kundenservice/ Customer Service Representative(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
    Eschborn
  • iw-projekt GmbH

    Sales Support Specialist(m/w/x)

    VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahren
    Kelkheim (Taunus)
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben