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HO
Hongfa Europe GmbH
letzten Monat

Customer Service Representative(m/w/x)

Maintal
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen dem Unternehmen und den Kunden. Du kümmerst dich um die Angebotserstellung, bearbeitest Anfragen und sorgst dafür, dass alle Aufträge reibungslos abgewickelt werden.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder Industriekaufmann/-frau
  • •Berufspraxis in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem internationalen Handelsunternehmen
  • •Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
  • •Verhandlungssicheres Englisch
  • •Strukturierte, analytische Arbeitsweise
  • •Kommunikationsstarke, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit interkultureller Kompetenz
  • •Ausgeprägte Serviceorientierung und Spaß an Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

2 - 5 Jahre

Aufgaben

  • •Angebote über SAP erstellen
  • •Telefonische Kundenbetreuung durchführen
  • •Liefertermine überwachen
  • •Verkaufs- und Lieferstatistiken erstellen
  • •Kundenstammdaten pflegen
  • •Reklamationen bearbeiten
  • •Eingehende Kundenanfragen termingerecht bearbeiten
  • •Eingehende Aufträge in SAP bearbeiten
  • •Materiallieferungen verfolgen und Gutschriften ausstellen
  • •Sonderpreiskonditionen und andere Ausnahmekonditionen klären
  • •Bevorratungsaufträge abwickeln und Termine abstimmen

Tools & Technologien

MS OfficeSAP

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Leistungsgerechte Bezahlung

Boni & Prämien

  • •Freiwilliger Unternehmensbonus

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Vermögenswirksame Leistungen
  • •Betriebliche Altersvorsorge

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Familienfreundlichkeit

  • •5 Tage bezahlte Freistellung bei Erkrankung des Kindes

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Mitarbeiterparkplätze inkl. E-Ladestation

Sonstige Vorteile

  • •Ehrung von Jubiläen und Geburtstagen

Lockere Unternehmenskultur

  • •Unternehmenskultur mit Spaß
  • •Internationales Arbeitsumfeld
  • •Angenehmes Betriebsklima
  • •Meditativer Garten mit Teich

Sinnstiftende Arbeit

  • •Gestaltungsspielraum

Team Events & Ausflüge

  • •Unterstützende Teams
  • •Firmenevents
  • •Wöchentliches gemeinsames Mittagessen

Mentoring & Coaching

  • •Strukturierte On-Boarding-Pläne

Moderne Technikausstattung

  • •Gut ausgestattete Arbeitsplätze

Snacks & Getränke

  • •Mitarbeiterküchen mit kostenlosem Obst
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hongfa Europe GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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