Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Service Specialist(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenaufträgen im SAP-System für ein Pflanzenzüchtungsunternehmen, inklusive Aftersales-Service. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle und Remote Work möglich.
Anforderungen
- Kaufmännische Berufsausbildung (Industrie, Produktion, IT) oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Salesforce-Kenntnisse von Vorteil
- Freundliche, kundenorientierte Kommunikation
- Freude an Schnittstellenarbeit
- Selbstständige Arbeitsweise
- Strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässige Arbeitsweise
- Eigeninitiative
- Flexibilität
- Fließende Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Direkt-Kundenaufträge im SAP anlegen und bearbeiten
- Kundenaufträge aus verschiedenen Kanälen bearbeiten
- Kundenaufträge bis zum Versand und Rechnungslage bearbeiten
- Aftersales-Service abwickeln (Retouren, Reklamationen, Gutschriften)
- Kunden- und Vertriebsanfragen bearbeiten
- Anfragen zu Auftrags- und Lieferstatus beantworten
- Anfragen zu Verfügbarkeiten und Systemen beantworten
- Rechnungsprozess für Kunden in Deutschland abwickeln
- Mehrwertservices abwickeln
- Systeme und Prozesse beobachten
- Verbesserungspotenziale identifizieren
- Verbesserungspotenziale an den Bereich Systems&Tools kommunizieren
- An bereichsübergreifenden Projekten mitarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- SAP
- Salesforce
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Remote Work (Hybridmodell)
Lockere Unternehmenskultur
- Offenes und freundliches Arbeitsklima
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle berufliche und persönliche Entwicklung
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
- Kinderbetreuungszuschuss
Noch nicht perfekt?
- Piller Blowers & Compressors GmbHVollzeitmit HomeofficeJuniorMoringen
- Fagus-GreCon Greten GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Return & Repair Center(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAlfeld (Leine) - R+V Allgemeine Versicherung AG
Kundenberater Versicherungen Bankenvertrieb(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorEinbeck - R+V Allgemeine Versicherung AG
Kundenberater Versicherungen Bankenvertrieb(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorStadtoldendorf - R+V Allgemeine Versicherung AG
Zielkundenberater Agrar Versicherungen Bankenvertrieb(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorStadtoldendorf
Customer Service Specialist(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenaufträgen im SAP-System für ein Pflanzenzüchtungsunternehmen, inklusive Aftersales-Service. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle und Remote Work möglich.
Anforderungen
- Kaufmännische Berufsausbildung (Industrie, Produktion, IT) oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Salesforce-Kenntnisse von Vorteil
- Freundliche, kundenorientierte Kommunikation
- Freude an Schnittstellenarbeit
- Selbstständige Arbeitsweise
- Strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässige Arbeitsweise
- Eigeninitiative
- Flexibilität
- Fließende Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Direkt-Kundenaufträge im SAP anlegen und bearbeiten
- Kundenaufträge aus verschiedenen Kanälen bearbeiten
- Kundenaufträge bis zum Versand und Rechnungslage bearbeiten
- Aftersales-Service abwickeln (Retouren, Reklamationen, Gutschriften)
- Kunden- und Vertriebsanfragen bearbeiten
- Anfragen zu Auftrags- und Lieferstatus beantworten
- Anfragen zu Verfügbarkeiten und Systemen beantworten
- Rechnungsprozess für Kunden in Deutschland abwickeln
- Mehrwertservices abwickeln
- Systeme und Prozesse beobachten
- Verbesserungspotenziale identifizieren
- Verbesserungspotenziale an den Bereich Systems&Tools kommunizieren
- An bereichsübergreifenden Projekten mitarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- SAP
- Salesforce
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Remote Work (Hybridmodell)
Lockere Unternehmenskultur
- Offenes und freundliches Arbeitsklima
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle berufliche und persönliche Entwicklung
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
- Kinderbetreuungszuschuss
Über das Unternehmen
KWS SAAT
Branche
Agriculture
Beschreibung
The company is one of the world’s leading plant breeding companies, focusing on seed production and innovation.
Noch nicht perfekt?
- Piller Blowers & Compressors GmbH
Sachbearbeiter Ersatzteilevertrieb(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMoringen - Fagus-GreCon Greten GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Return & Repair Center(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAlfeld (Leine) - R+V Allgemeine Versicherung AG
Kundenberater Versicherungen Bankenvertrieb(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorEinbeck - R+V Allgemeine Versicherung AG
Kundenberater Versicherungen Bankenvertrieb(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorStadtoldendorf - R+V Allgemeine Versicherung AG
Zielkundenberater Agrar Versicherungen Bankenvertrieb(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorStadtoldendorf