Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter Return & Repair Center(m/w/x)
Abwicklung des technischen Gewährleistungsprozesses und Koordination von Reparaturen im proALPHA ERP-System. Berufserfahrung im RRC-Aufgabengebiet erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Berufserfahrung im RRC-Aufgabengebiet
- Erfahrung mit proALPHA und Salesforce
- Fundierte MS Office Kenntnisse
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Pragmatische, prozessorientierte Arbeitsweise, Flexibilität, Lernbereitschaft
- Teamfähigkeit, Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit, sicheres Auftreten
- Technische Affinität, Produktkenntnisse Brandschutz-/Messtechniksysteme
- Sichere Englischkenntnisse
- Weiterführende Fort- oder Weiterbildung (idealerweise)
Aufgaben
- Technischen Gewährleistungsabwicklungsprozess im ERP-System proALPHA durchführen
- Reparaturen administrieren und koordinieren
- RMA-Bearbeitung durchführen
- Kostenvoranschläge erstellen
- Auftragsbestätigungen anfertigen
- Bestellungen kunden- und lieferantenseitig bearbeiten
- Lieferscheine kunden- und lieferantenseitig bearbeiten
- Rechnungen kunden- und lieferantenseitig bearbeiten
- Produktprobleme an die Abteilung Qualitätssicherung kommunizieren
- Produktprobleme mit der Abteilung Qualitätssicherung steuern
- Technische Erstdiagnose von Retouren durchführen
- Technische Erstdiagnose von Retouren koordinieren
- Funktionsprüfung von Baugruppen und Geräten durchführen
- Befundung von Baugruppen und Geräten zur Fehleridentifikation durchführen
- Systematische Prüfung defekter Rücksendungen koordinieren
- Fehlerursachenanalyse (Root Cause Analysis) durchführen
- Detaillierte Dokumentation im ERP/CAQ-System durchführen
- Reklamationsprozess vertreten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- proALPHA
- Salesforce
- MS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
- Beratungsservice für Pflegedienstleistungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Zuschüsse für Kantine
- Kochkurse
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Yoga- und Rückenschulkursen
- Vorsorgeuntersuchungen
- Subvention für Fitnessstudio
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Mentale Gesundheitsförderung
- Massagen
- Vermittlung von Erstgesprächen zur psychosozialen Beratung
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Sonderurlaubstage an Weihnachten und Silvester
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Schulungen in hausinterner Akademie
Karriere- und Weiterentwicklung
- Jährliche Entwicklungsgespräche
- Individuelle Weiterentwicklung
Kinderbetreuung
- Angebote für Kinderferienbetreuung
- Home
- Jobs in Deutschland
- Alfeld Leine
- Sachbearbeiter Return & Repair CenterSachbearbeiter Return & Repair Center bei Fagus-GreCon Gr...
Noch nicht perfekt?
- KWS SAATVollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorEinbeck
- Fagus-GreCon Greten GmbH & Co. KG
Content Marketing Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAlfeld (Leine) - KWS SAAT
Business Partner Finance & Controlling - Commercial(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEinbeck, Berlin - Groupe Hamelin
Manager Logistik / Head of Logistic(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGronau, Hannover - Fagus-GreCon Greten GmbH & Co. KG
Microsoft 365 Administrator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeAlfeld (Leine)
- Home
- Jobs in Deutschland
- Alfeld Leine
- Sachbearbeiter Return & Repair CenterSachbearbeiter Return & Repair Center bei Fagus-GreCon Gr...
Sachbearbeiter Return & Repair Center(m/w/x)
Abwicklung des technischen Gewährleistungsprozesses und Koordination von Reparaturen im proALPHA ERP-System. Berufserfahrung im RRC-Aufgabengebiet erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Berufserfahrung im RRC-Aufgabengebiet
- Erfahrung mit proALPHA und Salesforce
- Fundierte MS Office Kenntnisse
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Pragmatische, prozessorientierte Arbeitsweise, Flexibilität, Lernbereitschaft
- Teamfähigkeit, Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit, sicheres Auftreten
- Technische Affinität, Produktkenntnisse Brandschutz-/Messtechniksysteme
- Sichere Englischkenntnisse
- Weiterführende Fort- oder Weiterbildung (idealerweise)
Aufgaben
- Technischen Gewährleistungsabwicklungsprozess im ERP-System proALPHA durchführen
- Reparaturen administrieren und koordinieren
- RMA-Bearbeitung durchführen
- Kostenvoranschläge erstellen
- Auftragsbestätigungen anfertigen
- Bestellungen kunden- und lieferantenseitig bearbeiten
- Lieferscheine kunden- und lieferantenseitig bearbeiten
- Rechnungen kunden- und lieferantenseitig bearbeiten
- Produktprobleme an die Abteilung Qualitätssicherung kommunizieren
- Produktprobleme mit der Abteilung Qualitätssicherung steuern
- Technische Erstdiagnose von Retouren durchführen
- Technische Erstdiagnose von Retouren koordinieren
- Funktionsprüfung von Baugruppen und Geräten durchführen
- Befundung von Baugruppen und Geräten zur Fehleridentifikation durchführen
- Systematische Prüfung defekter Rücksendungen koordinieren
- Fehlerursachenanalyse (Root Cause Analysis) durchführen
- Detaillierte Dokumentation im ERP/CAQ-System durchführen
- Reklamationsprozess vertreten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- proALPHA
- Salesforce
- MS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
- Beratungsservice für Pflegedienstleistungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Zuschüsse für Kantine
- Kochkurse
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Yoga- und Rückenschulkursen
- Vorsorgeuntersuchungen
- Subvention für Fitnessstudio
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Mentale Gesundheitsförderung
- Massagen
- Vermittlung von Erstgesprächen zur psychosozialen Beratung
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Sonderurlaubstage an Weihnachten und Silvester
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Schulungen in hausinterner Akademie
Karriere- und Weiterentwicklung
- Jährliche Entwicklungsgespräche
- Individuelle Weiterentwicklung
Kinderbetreuung
- Angebote für Kinderferienbetreuung
Über das Unternehmen
Fagus-GreCon Greten GmbH & Co. KG
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen bietet vielseitige Aufgabenstellungen in einem kollegialen und professionellen Umfeld.
Noch nicht perfekt?
- KWS SAAT
Customer Service Specialist(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorEinbeck - Fagus-GreCon Greten GmbH & Co. KG
Content Marketing Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAlfeld (Leine) - KWS SAAT
Business Partner Finance & Controlling - Commercial(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEinbeck, Berlin - Groupe Hamelin
Manager Logistik / Head of Logistic(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGronau, Hannover - Fagus-GreCon Greten GmbH & Co. KG
Microsoft 365 Administrator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeAlfeld (Leine)