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WOwolf personalmanagement

Customer Service Representative Deutsch/Englisch(m/w/x)

Neu-Isenburg
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen von Anfang bis Ende, inklusive proaktiver Information bei Lieferverzögerungen, für einen internationalen Elektronikkonzern. Kaufmännische Ausbildung und mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Kundendienst sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Deutschlandticket und zwei Tage Homeoffice pro Woche.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung (Kundendienst, Vertriebsinnendienst, Logistik, Supply Chain)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
  • Erfahrung mit SAP (von Vorteil)
  • Erfahrung mit Salesforce.com (wünschenswert)
  • Gute bis sehr gute Excel-Kenntnisse
  • Selbstorganisation, selbstständiges Arbeiten, Prioritätensetzung
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche, interkulturelle Kompetenzen, Teamfähigkeit, Kooperationsbereitschaft
  • Word-Kenntnisse

Aufgaben

  • Kundendienstaufgaben für zugewiesene Kund:innen übernehmen
  • Kundenanfragen und -aufträge von Anfang bis Ende bearbeiten
  • Schnittstelle zu wichtigen externen Kund:innen, Händler:innen und internen Funktionen bilden
  • Kund:innen proaktiv über verspätete Bestellungen informieren
  • Konsignationsware auffüllen
  • Bestände verwalten
  • Rechnungen erstellen
  • Bestände zählen
  • Abstimmungen durchführen
  • Kundenbeschwerden gemäß Prozess bearbeiten
  • Rücksendungen gemäß Rückgabebedingungen bearbeiten
  • Qualitätskontrollen durchführen
  • Korrekturmaßnahmen abwickeln
  • Offene Bestellungen überwachen und pünktliche Lieferungen sicherstellen

Berufserfahrung

  • 1 Jahr

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • SAP
  • Salesforce.com
  • Excel
  • Word

Benefits

Modernes Büro

  • Moderne Arbeitsplätze

Lockere Unternehmenskultur

  • Internationales Team

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Parkplatz vor Ort

Öffi Tickets

  • Deutschlandticket

Flexibles Arbeiten

  • Zwei Tage Homeoffice pro Woche
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens wolf personalmanagement erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • wolf personalmanagement

    Customer Service Representative Italienisch/Deutsch/Englisch(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Neu-Isenburg
  • wolf personalmanagement

    Customer Service Representative(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Neu-Isenburg
    ab 20 - 25 / Stunde
  • wolf personalmanagement

    Auftragssachbearbeiter Deutsch/Englisch(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Neu-Isenburg
  • wolf personalmanagement

    Auftragssachbearbeiter Italienisch/Deutsch/Englisch(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Neu-Isenburg
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    Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Rödermark
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