Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

AK
AkzoNobel
vor 26 Tagen

Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)

Köln
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen professionell von der Bestellung bis zur Zahlung und stellst durch die präzise Abwicklung von Aufträgen sowie Reklamationen einen erstklassigen Service sicher.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Erste Berufserfahrung in vergleichbarem Aufgabengebiet
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel)
  • •Idealerweise gute SAP Kenntnisse
  • •Gutes Zahlenverständnis und logisches Denken
  • •Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • •Gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamgeist und Zeitmanagement
  • •Englisch-Kenntnisse wünschenswert

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Kund:innen über den gesamten Auftragsprozess kompetent beraten
  • •Kundenanfragen zu Warenverfügbarkeiten und Lieferterminen beantworten
  • •Nachlieferungen konsequent überwachen
  • •Kundenaufträge annehmen, prüfen und vollständig abwickeln
  • •Sonderbestellungen auslösen, koordinieren und nachverfolgen
  • •Interne und externe Dienstleister bis zur Fakturierung abstimmen
  • •Streckengeschäfte unter Berücksichtigung interner Prozesse abwickeln
  • •Auswertungen wie Rückstandslisten und Aktionsübersichten pflegen
  • •Kundenkonten prüfen und debitorische Klärungen durchführen
  • •Offene Reklamationen strukturiert koordinieren und priorisieren
  • •Belastungsanzeigen prüfen und Lieferquoten bearbeiten
  • •Gut- und Lastschriften eigenständig erstellen
  • •Offene Posten in Abstimmung mit Fachbereichen überwachen

Tools & Technologien

MS-OfficeWordExcelSAP

Sprachen

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Möglichkeit zur mobilen Arbeit

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Vergütung

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Weiterbildungsangebote

  • •Umfangreiches digitales Lernangebot

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gesundheitsfürsorge

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Externe Mitarbeiterberatung

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Mitarbeiterparkplätze
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AkzoNobel erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Köln
  • AkzoNobel

    Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Köln
  • Wuppermann Stahl GmbH

    Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst/Back Office(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
    Leverkusen
  • BA Logistics GmbH

    Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Dormagen
  • PubliCare

    Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Köln
  • TransPak Köln

    Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Köln
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen

Jobs in der Nähe entdecken

Jetzt bewerben