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Customer Service Manager(m/w/x)
Du übernimmst die Verantwortung für den After-Sales-Service und bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Dein Alltag dreht sich um den Ausbau von Kundenbeziehungen, die Ausarbeitung von Projekten und die Entwicklung von Verhandlungsstrategien.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in Ingenieurwesen
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Confectionery wünschenswert
- Bereitschaft zur Aneignung technologieübergreifenden Wissens
- Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Reisebereitschaft ca. 20%
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse (mind. B2)
Aufgaben
- Markt- und Gebietsverantwortung im After-Sales-Service übernehmen
- Erster Ansprechpartner für Kunden bei Service-Fragen sein
- Kundenbeziehungen durch regelmäßige Besuche ausbauen
- Kundenprojekte, wie Modernisierungen und Field-Service, ausarbeiten
- Kunden zu technischen Service-Lösungen beraten
- Verhandlungsstrategien für Service-Produkte entwickeln
- Kundenspezifische Strategien zur Auftragssteigerung erarbeiten
- Enge Zusammenarbeit mit Kollegen bei der Lösung von Kundenthemen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
Mehr Urlaubstage
- •30 Tagen Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits & Job Rad
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Ausreichende Parkmöglichkeiten
- ANDRITZ AGVollzeitmit HomeofficeManagementKrefeld
- CERTUSS GmbH
Sales Manager / Vertriebsingenieur(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 70.000 / JahrKrefeld - Umdasch Group
Sales Manager / Kundenberater Technischer Vertrieb Schalungstechnik im Außendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRegion Kempen-Viersen - Umdasch Group
Sales Manager / Kundenberater Technischer Vertrieb Schalungstechnik im Außendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenViersen - DUMA-Bandzink GmbH
Projektmanager Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementMönchengladbach
Customer Service Manager(m/w/x)
Du übernimmst die Verantwortung für den After-Sales-Service und bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Dein Alltag dreht sich um den Ausbau von Kundenbeziehungen, die Ausarbeitung von Projekten und die Entwicklung von Verhandlungsstrategien.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in Ingenieurwesen
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Confectionery wünschenswert
- Bereitschaft zur Aneignung technologieübergreifenden Wissens
- Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Reisebereitschaft ca. 20%
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse (mind. B2)
Aufgaben
- Markt- und Gebietsverantwortung im After-Sales-Service übernehmen
- Erster Ansprechpartner für Kunden bei Service-Fragen sein
- Kundenbeziehungen durch regelmäßige Besuche ausbauen
- Kundenprojekte, wie Modernisierungen und Field-Service, ausarbeiten
- Kunden zu technischen Service-Lösungen beraten
- Verhandlungsstrategien für Service-Produkte entwickeln
- Kundenspezifische Strategien zur Auftragssteigerung erarbeiten
- Enge Zusammenarbeit mit Kollegen bei der Lösung von Kundenthemen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
Mehr Urlaubstage
- •30 Tagen Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits & Job Rad
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Ausreichende Parkmöglichkeiten
Über das Unternehmen
Rotzinger Gruppe
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Die Rotzinger Gruppe ist ein werteorientiertes Familienunternehmen mit globaler Marktausrichtung. Sie treibt nachhaltige Geschäftsentwicklung voran und bietet Kunden innovative Lösungen.
- ANDRITZ AG
Vertriebsmanager Servicevertrieb EU / RoW(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementKrefeld - CERTUSS GmbH
Sales Manager / Vertriebsingenieur(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 70.000 / JahrKrefeld - Umdasch Group
Sales Manager / Kundenberater Technischer Vertrieb Schalungstechnik im Außendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRegion Kempen-Viersen - Umdasch Group
Sales Manager / Kundenberater Technischer Vertrieb Schalungstechnik im Außendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenViersen - DUMA-Bandzink GmbH
Projektmanager Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementMönchengladbach