EGN Entsorgungsgesellschaft Niederrhein mbH
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Viersen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
TDTD SYNNEX
After-Sales Customer Service Specialist(m/w/x)
Nettetal
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von After-Sales-Anfragen für IT-Lösungen im internationalen Umfeld. Kaufmännische Ausbildung und erste Kundenerfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub, unbefristeter Vertrag.
Anforderungen
- Kaufmännische Berufsausbildung und erste Erfahrung in kundenorientierten Prozessen
- Teamgeist und klare, professionelle Kommunikation
- Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Gute Organisationsfähigkeit und sicheres Zeit- und Prioritätenmanagement
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für internationalen Einsatz
- Erfahrung mit SAP R/3 von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Excel und Word von Vorteil
- Bewerbung auch bei Nichterfüllung einzelner Anforderungen erwünscht
Aufgaben
- After-Sales-Anfragen analysieren und bearbeiten
- Direkten Austausch mit Kunden pflegen
- Vorgänge innerhalb vereinbarter Service Levels steuern und überwachen
- Nach klaren Prozessen und Richtlinien arbeiten
- Transparente Abläufe sicherstellen
- Ideen zur Prozessoptimierung einbringen
- Effizienz steigern
- Unnötige Rücksendungen oder Gutschriften reduzieren
- Wiederkehrende Ursachen für After-Sales-Themen erkennen
- Nachhaltige Lösungen etablieren
- Einsatz digitaler E-Business-Tools fördern
- Serviceerlebnis kontinuierlich verbessern
- Kunden nach dem Kauf betreuen
- Rücksendungen bearbeiten
- Lieferanfragen bearbeiten
- Pragmatische Lösungen finden
- Reibungslose Abläufe sicherstellen
- Termingerechte Abläufe sicherstellen
- Interessen der Kunden intern vertreten
- Zu starken, langfristigen Kundenbeziehungen beitragen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP R/3
- MS Excel
- MS Word
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeiten im hybriden Arbeitsmodell
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Lockere Unternehmenskultur
- Freie Platzwahl
- Flache Hierarchien
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Offene Kommunikation
- Peer-to-peer conversations
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplatzausstattungen
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortung
Startup-Atmosphäre
- Strukturen und Prozesse aktiv mitgestalten
Weiterbildungsangebote
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Formal programs on leadership
- Formal programs on professional development
- On-demand courses
- Financial well-being seminars
Sonstige Vorteile
- Enge Schnittstellen zur IT-Technik
- Business resource groups
Mentoring & Coaching
- Mentoring Programm
- Onboarding program
- Internal peer-led inclusive communities
Gemeinnützige Ausrichtung
- Themenveranstaltungen für LGBTQ&I
- Inclusive education
- Local volunteering events
- Social initiatives
Mentale Gesundheitsförderung
- Wellbeing-Initiativen
- Mental well-being seminars
- Global Life Empowerment Assistance Program
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zugang zu Fitness-, Wellness- und Sportangeboten
- Physical well-being seminars
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen
- Angebote auf IT-Produkte
- Angebote auf Konsumgüter
Karriere- und Weiterentwicklung
- Equitable growth opportunities
- Equitable development opportunities
Team Events & Ausflüge
- Network with other co-workers
- Internal peer-led inclusive activities
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Environmental initiatives
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TD SYNNEX erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Rotzinger Gruppe
Customer Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementViersen - SMS group GmbH Mönchengladbach
Trainee im technischen Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHilchenbach, Mönchengladbach - SMS group GmbH Mönchengladbach
Trainee in Technical Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHilchenbach, Mönchengladbach - TD SYNNEX Germany GmbH & Co. OHG
Field Service Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNettetal, Köln, Frankfurt am Main, Kassel, Leinfelden-Echterdingen
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Nettetal
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- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für internationalen Einsatz
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Aufgaben
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Über das Unternehmen
TD SYNNEX
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein weltweit führender Distributor und Lösungsaggregator für das IT-Ecosystem, der innovative IT-Produkte und -Services anbietet.
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