Starpool Finanz GmbH
Customer Support Finanzierungen B2B(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Lübeck, Berlin, Hamburg
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
STStarpool Finanz GmbH
Customer Service Manager Baufinanzierung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Unterstützung von Vertriebspartnern bei Baufinanzierungsfragen als Schnittstelle zu Partnerbanken. Kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg mit C1-Deutschkenntnissen erforderlich. Remote Work, Sabbaticals und Workation möglich.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise mit Bezug zu Bank, Baufinanzierung oder Ratenkredit) oder Quereinstieg
- Exzellente Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Offenheit für neue Systeme
- Erfahrung in Baufinanzierung, Ratenkredit oder Finanzdienstleistung (von Vorteil)
- §34i-Qualifikation (wünschenswert oder Bereitschaft zum Erwerb)
- Serviceorientierung, Empathie, Konzentrationsfähigkeit und verantwortungsbewusstes Auftreten
Aufgaben
- Vertriebspartner:innen bei Fragen und Problemen zur Baufinanzierung unterstützen
- Als Schnittstelle zwischen Partnerbanken und Vertriebspartner:innen fungieren
- Zentrale Telefon- und E-Mail-Kanäle im Inbound und Outbound betreuen
- Allgemeine und spezifische Anfragen zur Baufinanzierung beantworten und lösen
- Administrative Aufgaben im Bereich Baufinanzierung durchführen
- Vertriebspartner:innen bei der Nutzung von EUROPACE unterstützen
- Auszahlungsthemen eigenständig klären
- Unterlagen für Auszahlungen prüfen
- Offene Punkte bei Auszahlungen nachhalten
- Anliegen strukturiert bearbeiten
- Lösungen administrativ umsetzen
- Service-Level und Erreichbarkeiten einhalten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Remote Work
Workation & Sabbatical
- Sabbaticals
- Workation
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Erweiterbare Urlaubstage
Modernes Büro
- Arbeitsplatz in Büroräumen
Mentoring & Coaching
- Individueller Fahrplan für Entwicklung
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterangebote
Team Events & Ausflüge
- Firmensport
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsbudget
Moderne Technikausstattung
- State of the Art Soft- und Hardware Tools
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Starpool Finanz GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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ST
FinancialServicesLübeck
Das Unternehmen ist ein Gemeinschaftsunternehmen der Deutsche Bank AG und der Hypoport SE, das innovative Lösungen im Bereich Baufinanzierung anbietet.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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