OCC Assekuradeur GmbH
Auszubildende zum Kaufmann:frau für Versicherungen und Finanzanlagen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Lübeck
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
OCOCC Assekuradeur GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Individuelle Betreuung von Kund:innen für exklusive Fahrzeugversicherungen per Telefon und E-Mail. Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung erforderlich. Mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage und 13 Gehälter.
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von deinem Karriere-Agenten
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Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung im Dialogmarketing oder Versicherungsbereich mit Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung/Customer Service
- Schnelle und fundierte Anpassung an Gesprächspartner und Anliegen, Aufbau vertrauensvoller Gesprächsatmosphäre
- Einfühlungsvermögen für Situationen und Kundenbedürfnisse, Gelassenheit und Humor in hektischen Situationen
- Online-Affinität, strukturierte Arbeitsweise, Motivation zur Serviceverbesserung
- Ausgeprägter Teamplayer mit Spaß an der Versicherung von Liebhaberfahrzeugen
Aufgaben
- Als erste:r Ansprechpartner:in Kund:innen individuell betreuen
- Anliegen mit hoher Lösungsorientierung bearbeiten
- Telefonisch, per E-Mail oder outbound zu Versicherungsleistungen beraten
- Gute Kundenbeziehungen pflegen
- Kundenerwartungen an Qualität erfüllen
- Kundenzufriedenheit fördern
- Dokumentation in IT-Systemen vornehmen
- Daten in IT-Systemen aktualisieren
- Kundenwünsche fallabschließend bearbeiten
- Erforderliche Weiterbearbeitung qualifiziert vorbereiten
- Bei der Prozessoptimierung unterstützen
- Eigene Ideen aktiv einbringen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Attraktive Vergütung
- 13 Gehälter
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss zum Sportnetzwerk EGYM Wellpass
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens OCC Assekuradeur GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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OC
InsuranceLübeck
Das Unternehmen ist führender Anbieter exklusiver Versicherungslösungen für Liebhaberfahrzeuge aller Art und fokussiert sich auf digitale Produkte.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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