LVM Versicherung
Innendienstmitarbeiter / Agenturassistent(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specified
Ludwigslust, Lübeck, Schwerin, Rostock
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
OCOCC Assekuradeur GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Lübeck
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Individuelle Betreuung von Kund:innen für exklusive Fahrzeugversicherungen per Telefon und E-Mail. Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung erforderlich. Mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage und 13 Gehälter.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung im Dialogmarketing oder Versicherungsbereich mit Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung/Customer Service
- Schnelle und fundierte Anpassung an Gesprächspartner und Anliegen, Aufbau vertrauensvoller Gesprächsatmosphäre
- Einfühlungsvermögen für Situationen und Kundenbedürfnisse, Gelassenheit und Humor in hektischen Situationen
- Online-Affinität, strukturierte Arbeitsweise, Motivation zur Serviceverbesserung
- Ausgeprägter Teamplayer mit Spaß an der Versicherung von Liebhaberfahrzeugen
Aufgaben
- Als erste:r Ansprechpartner:in Kund:innen individuell betreuen
- Anliegen mit hoher Lösungsorientierung bearbeiten
- Telefonisch, per E-Mail oder outbound zu Versicherungsleistungen beraten
- Gute Kundenbeziehungen pflegen
- Kundenerwartungen an Qualität erfüllen
- Kundenzufriedenheit fördern
- Dokumentation in IT-Systemen vornehmen
- Daten in IT-Systemen aktualisieren
- Kundenwünsche fallabschließend bearbeiten
- Erforderliche Weiterbearbeitung qualifiziert vorbereiten
- Bei der Prozessoptimierung unterstützen
- Eigene Ideen aktiv einbringen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Attraktive Vergütung
- 13 Gehälter
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss zum Sportnetzwerk EGYM Wellpass
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens OCC Assekuradeur GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Not a perfect match?
- OCC Assekuradeur GmbH
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Full-timeWith HomeofficeExperiencedLübeck - LVM Versicherung
Innendienstmitarbeiter / Agenturassistent(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedBrüel, Warin, Lübeck, Schwerin, Rostock - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Kaufmann für Versicherungen - Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeNot specifiedLübeck - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Mitarbeiter Vertrieb Versicherungen und Finanzen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelLübeck
OCOCC Assekuradeur GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Lübeck
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Individuelle Betreuung von Kund:innen für exklusive Fahrzeugversicherungen per Telefon und E-Mail. Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung erforderlich. Mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage und 13 Gehälter.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung im Dialogmarketing oder Versicherungsbereich mit Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung/Customer Service
- Schnelle und fundierte Anpassung an Gesprächspartner und Anliegen, Aufbau vertrauensvoller Gesprächsatmosphäre
- Einfühlungsvermögen für Situationen und Kundenbedürfnisse, Gelassenheit und Humor in hektischen Situationen
- Online-Affinität, strukturierte Arbeitsweise, Motivation zur Serviceverbesserung
- Ausgeprägter Teamplayer mit Spaß an der Versicherung von Liebhaberfahrzeugen
Aufgaben
- Als erste:r Ansprechpartner:in Kund:innen individuell betreuen
- Anliegen mit hoher Lösungsorientierung bearbeiten
- Telefonisch, per E-Mail oder outbound zu Versicherungsleistungen beraten
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- Kundenerwartungen an Qualität erfüllen
- Kundenzufriedenheit fördern
- Dokumentation in IT-Systemen vornehmen
- Daten in IT-Systemen aktualisieren
- Kundenwünsche fallabschließend bearbeiten
- Erforderliche Weiterbearbeitung qualifiziert vorbereiten
- Bei der Prozessoptimierung unterstützen
- Eigene Ideen aktiv einbringen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
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- 13 Gehälter
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
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Über das Unternehmen
OCC Assekuradeur GmbH
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen ist führender Anbieter exklusiver Versicherungslösungen für Liebhaberfahrzeuge aller Art und fokussiert sich auf digitale Produkte.
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Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedBrüel, Warin, Lübeck, Schwerin, Rostock - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Kaufmann für Versicherungen - Vertriebsinnendienst(m/w/x)
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Mitarbeiter Vertrieb Versicherungen und Finanzen(m/w/x)
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