BAUHAUS
Experte Customer Service Logistik mit Teamkoordination(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSenior
Krefeld, Mannheim
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SHShiseido
Customer Service & Logistics Coordinator(m/w/x)
Düsseldorf
ab 41.000 - 46.000 / Jahr
Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Schnittstelle für Kundenanfragen, Auftragserfassung und Reklamationsbearbeitung für japanischen Kosmetikhersteller. Kaufmännische Ausbildung und SAP-Kenntnisse erforderlich. Mobiles Arbeiten und erfolgsabhängiger Bonus.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in vergleichbarer Position (Logistik/Auftragsabwicklung)
- Sehr gute SAP (SD, MM) und MS Office Kenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Französischkenntnisse (hilfreich, keine Voraussetzung)
- Strukturierte, präzise und termingerechte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und gute Integration ins Team
- Prozessorientiertes und lösungsorientiertes Denken
- Freude an der Arbeit am Computer und SAP-Nutzung
- Sympathisches Auftreten, Anpassungsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Leben der "Trust8" Arbeitsprinzipien
Aufgaben
- Als Schnittstelle zwischen Kunden, internen Abteilungen und Logistik fungieren
- Auftragserfassung verantworten
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren verantworten
- Kundenanfragen bearbeiten
- Auftragsabwicklung in SAP inkl. Winshuttle erledigen
- Kundenreklamationen bearbeiten
- Retouren bearbeiten
- Mit Abteilungen Logistik und Supply Chain in Frankreich zusammenarbeiten (in englischer Sprache)
- Logistik-Dienstleister koordinieren
- Kontinuierliche Prozessoptimierung verantworten
- Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen einbringen
- Optimierung und Qualitätssicherung der Warenflüsse verantworten
- Kontenabstimmung mit der Buchhaltung durchführen
- Sicherstellung der Tagesfertigkeit gewährleisten
- Hohe Qualität aller Abläufe sicherstellen
- Hohen Servicegrad sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- SAP (SD, MM)
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeitmodell
- Mobiles Arbeiten
Boni & Prämien
- Erfolgsabhängiger Bonus
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehalts- und Leistungspaket
Karriere- und Weiterentwicklung
- Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Lockere Unternehmenskultur
- Starker Teamgeist
- Offene, kooperative Unternehmenskultur
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Anstellung
Sonstige Vorteile
- Umfassende Sozialleistungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Eigenfinanzierte betriebliche Altersvorsorge mit Zuschüssen
Mitarbeiterrabatte
- Kostenlose Produkte
- Stark vergünstigte Produkte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Mitgliedschaft beim Urban Sports Club
- Internes Sportprogramm
Mentale Gesundheitsförderung
- Förderung der mentalen Gesundheit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Shiseido erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
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- Sehr gute SAP (SD, MM) und MS Office Kenntnisse
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- Hohe Qualität aller Abläufe sicherstellen
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- Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Lockere Unternehmenskultur
- Starker Teamgeist
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Sonstige Vorteile
- Umfassende Sozialleistungen
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- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Eigenfinanzierte betriebliche Altersvorsorge mit Zuschüssen
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- Kostenlose Produkte
- Stark vergünstigte Produkte
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Mentale Gesundheitsförderung
- Förderung der mentalen Gesundheit
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Über das Unternehmen
Shiseido
Branche
Fashion
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt seit 1872 Pflege, Make-up und Düfte für umfassendes Wohlbefinden und Schönheit in jedem Alter.
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