Riess-Ambiente.de GmbH
Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundenservice / Customer Service Reklamationsmanagement oder telefonische Beratung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJunior
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
1K1KOMMA5°
Customer Service / Kundendienst(m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen über Ticketing-System, Telefon und E-Mail für ein Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien. Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich. EGYM Wellpass und Corporate Benefits.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice, Servicecenter, technischen Support oder ähnlichen Bereichen
- Gute Organisation und Fähigkeit zur gleichzeitigen Aufgabenbearbeitung
- Empathische und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen
- Gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen und schnelle Auffassungsgabe für digitale Prozesse
- Freude an Teamarbeit und effektive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Aufgaben
- Kundenanfragen (via Ticketing-System, Telefon, E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen) annehmen und bearbeiten
- Sachkundigen Support und Lösungen für Kundenprobleme oder Anliegen bereitstellen
- Reklamationen bearbeiten und/oder koordinieren und aktiv nach Lösungen suchen
- Prozesse lösungsorientiert mit allen beteiligten Gewerken kommunizieren
- Die Schnittstelle zu unserem Auftragsmanagement bilden
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS Office
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
- Attraktive Mitarbeiterangebote
Moderne Technikausstattung
- Moderne Arbeitsausstattung
- Digitale Tools
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens 1KOMMA5° erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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OtherTangstedt
Das Unternehmen ist ein marktführendes CleanTech Unicorn, das CO2-neutrale Energiesysteme installiert und über die KI-basierte Softwareplattform Heartbeat AI den Zugang zum Strommarkt der Zukunft ermöglicht.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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Noch nicht perfekt?
- ISI Transport- und Verpackungsmittel GmbHMitarbeiter im Vertriebsinnendienst(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKisdorf
- Riess-Ambiente.de GmbHStellv. Leiter Kundendienst / Customer Service(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtManagementNützen
- ee technik gmbhVertriebsinnendienst / Inside Sales(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenNorderstedtab 3.000 - 5.000 / Monat
- Kroschke GruppeKundenbetreuer Versicherungskennzeichen(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorAhrensburg