AXRO GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
DR
DRS Deutsche Retail Services AGCustomer Service Filial- und Kassensysteme(m/w/x)
Hamburg
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Beschreibung
In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Kundenanfragen und unterstützt sie aktiv bei System-Rollouts. Du analysierst Probleme, koordinierst Lösungen und sorgst für die Qualitätssicherung der Anwendungen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Einzelhandel oder IT-Bereich
- •Erfahrung in IT-Projektarbeit im Umfeld von POS oder Warenwirtschaft
- •Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- •Spaß an der Lösungsfindung und deren Koordination
- •Teamfähigkeit und Freude an der Kommunikation
- •Eigenverantwortliche und proaktive Arbeitsweise
- •Grundverständnis verschiedener Bereiche der IT
- •Gute Deutsch- und fachspezifische Englischkenntnisse
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Kundenanfragen entgegennehmen
- •Vorfälle hinterfragen und analysieren
- •Probleme direkt oder im Team lösen
- •Jira und Confluence zur Unterstützung nutzen
- •Lösungsfindung mit der Entwicklungsabteilung koordinieren
- •Installation und Administration von Software-Updates organisieren
- •Systemtests zur Qualitätssicherung durchführen
- •Dokumentationen aktualisieren, z.B. Installations- und Betriebsmanuals
- •Wissensdatenbanken mit erprobten Lösungen erweitern
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DRS Deutsche Retail Services AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- House of Kabs GmbH, Kabs PolsterWelt Halstenbek GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Filiale / Einzelhandel(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenHalstenbek - AuA24 AG
Kundenbetreuer für IT-Produkte(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNorderstedt - LUTZ Aufzüge
Mitarbeiter Service Center(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenReinbek - Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG
Mitarbeiter Kundenbetreuung Gemeinschaftsverpflegung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenab 3.000 - 3.200 / MonatHamburg
DR
DRS Deutsche Retail Services AGCustomer Service Filial- und Kassensysteme(m/w/x)
Hamburg
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Einzelhandel oder IT-Bereich
- •Erfahrung in IT-Projektarbeit im Umfeld von POS oder Warenwirtschaft
- •Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- •Spaß an der Lösungsfindung und deren Koordination
- •Teamfähigkeit und Freude an der Kommunikation
- •Eigenverantwortliche und proaktive Arbeitsweise
- •Grundverständnis verschiedener Bereiche der IT
- •Gute Deutsch- und fachspezifische Englischkenntnisse
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Kundenanfragen entgegennehmen
- •Vorfälle hinterfragen und analysieren
- •Probleme direkt oder im Team lösen
- •Jira und Confluence zur Unterstützung nutzen
- •Lösungsfindung mit der Entwicklungsabteilung koordinieren
- •Installation und Administration von Software-Updates organisieren
- •Systemtests zur Qualitätssicherung durchführen
- •Dokumentationen aktualisieren, z.B. Installations- und Betriebsmanuals
- •Wissensdatenbanken mit erprobten Lösungen erweitern
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DRS Deutsche Retail Services AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
DRS Deutsche Retail Services AG
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen setzt sich dafür ein, ideale Lösungen für Kunden zu entwickeln und neue Businessmöglichkeiten zu schaffen.
Noch nicht perfekt?
- AXRO GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHamburg - House of Kabs GmbH, Kabs PolsterWelt Halstenbek GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Filiale / Einzelhandel(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenHalstenbek - AuA24 AG
Kundenbetreuer für IT-Produkte(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNorderstedt - LUTZ Aufzüge
Mitarbeiter Service Center(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenReinbek - Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG
Mitarbeiter Kundenbetreuung Gemeinschaftsverpflegung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenab 3.000 - 3.200 / MonatHamburg