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Neuer Job?Nejo!

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ST
StepStone Group
vor 10 Tagen

Customer Service Consultant(m/w/x)

Düsseldorf
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In Düsseldorf begleitest du Kund:innen nach dem Kauf ihrer Anzeigen und optimierst deren Erfolg. Du berätst proaktiv am Telefon, löst Probleme und gestaltest so den Arbeitsmarkt der Zukunft mit.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. im Dialogmarketing
  • •Idealerweise 2-3 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • •Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit
  • •Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • •Effiziente Arbeitsweise am PC
  • •Professionelles Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
  • •Freude am Telefonieren und an der Kundenberatung
  • •Hoher Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

2 - 3 Jahre

Aufgaben

  • •Als erste Kontaktperson Kund:innen zur Produktwelt beraten
  • •Telefonisch Bedarfe und Probleme ermitteln
  • •Individuelle Lösungen für Kund:innen erarbeiten
  • •Stellenanzeigen in Absprache mit Kund:innen optimieren
  • •Schaltungen von Anzeigen gemeinsam mit Kund:innen planen
  • •Folgeaufträge durch gezielte Beratung generieren
  • •Eng mit dem Vertrieb zusammenarbeiten
  • •Kundendaten pflegen und bearbeiten
  • •Sachbearbeitungs- und Backofficetätigkeiten übernehmen

Tools & Technologien

MS-OfficePC

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •31 Tage Urlaub
  • •2 extra Tage für Weihnachten
  • •2 extra Tage für Neujahr

Flexibles Arbeiten

  • •Hybrides Arbeitsmodell

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Betriebliche Risikolebensversicherung

Mentale Gesundheitsförderung

  • •24/7 Employee Assistance Program

Sinnstiftende Arbeit

  • •Volunteer days

Firmenfahrrad

  • •Jobbike

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •In-house Gym

Snacks & Getränke

  • •In-house Barista

Lockere Unternehmenskultur

  • •Bring your dog to the office

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Vergünstigtes Parken

Öffi Tickets

  • •Job-Ticket
  • •Deutschland-Ticket

Mitarbeiterrabatte

  • •Zugang zum Corporate Benefits Vorteilsportal
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens StepStone Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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