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SC
Scalable GmbH
letzten Monat

Customer Service Associate - Broker Tax & Trading(m/w/x)

München
VollzeitBefristeter VertragVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle im Kundenservice beantwortest du Fragen zu Handel, Portfolio-Management und Steuern. Du bearbeitest Anfragen eigenständig und arbeitest an der kontinuierlichen Verbesserung des Services, während du dich in neue Themen einarbeitest.

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Anforderungen

  • •Erfahrung im Kundenkontakt
  • •Mindestens ein Jahr relevante Berufserfahrung in Banking, FinTech, Finanzen oder Versicherungen
  • •Kundenorientierung und Teamfähigkeit
  • •Positive Kommunikation und lösungsorientiertes Denken
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)

Berufserfahrung

1 Jahr

Aufgaben

  • •Anfragen von Kund:innen zu aktivem Handel beantworten
  • •Anfragen eigenständig bearbeiten und Lösungen finden
  • •Bei Bedarf mit anderen Fachbereichen abstimmen
  • •Anfragen an den Tier 2 Support weiterleiten
  • •Verbesserungspotentiale erkennen und proaktiv unterstützen
  • •Sich in neue Themen einarbeiten und über Produkte weiterbilden

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Mehr Urlaubstage

  • •Flexibles Urlaubstage-Modell

Workation & Sabbatical

  • •Möglichkeit im Ausland zu arbeiten

Öffi Tickets

  • •Monatlicher Beitrag zum Deutschland Ticket

Sonstige Vorteile

  • •Kostenlose Subscription für den PRIME+ Broker

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Flexibel und vergünstigt sporteln mit Urban Sports Club
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scalable GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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