Scalable GmbH
Junior Client Success Associate(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Berlin
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SCScalable Capital
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading(m/w/x)
Berlin
VollzeitBefristeter VertragVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen zu Brokerage, Trading, Steuerfragen bei digitaler Investment- und Banking-Plattform. Mindestens ein Jahr Erfahrung in Finanzdienstleistungen sowie C1 Deutschkenntnisse erforderlich. Persönliches Bildungsbudget und flexibles Urlaubsmodell.
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenkontakt
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in Banking, FinTech, Finanzen oder Versicherungen
- Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Positive Kommunikation und lösungsorientiertes Denken
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Aufgaben
- Anfragen unserer Kund:innen zu aktivem Handel beantworten
- Anfragen unserer Kund:innen zu Portfolio Management beantworten
- Anfragen unserer Kund:innen zu Steuerfragen beantworten
- Anfragen eigenständig bearbeiten
- Lösungen zur Kundenzufriedenheit finden
- Bei Bedarf mit Fachbereichen abstimmen
- Anfragen an Tier 2 Support weiterleiten
- Potenziale zur Verbesserung erkennen
- Service proaktiv verbessern
- In neue Themen einarbeiten
- Sich über Produkte weiterbilden
Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Interne Knowledge Sharing Sessions
- Interne Career Development Trainings
Sonstige Zulagen
- Persönliches Bildungsbudget
Mehr Urlaubstage
- Flexibles Urlaubstage-Modell
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten
Öffi Tickets
- Monatlicher Beitrag zum Deutschland Ticket
Sonstige Vorteile
- Kostenlose Subscription PRIME+ Broker
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vergünstigtes Sportangebot (Urban Sports Club)
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scalable Capital erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- LYNX Berlin
Trading Support Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin - Scalable GmbH
Client Success Associate - Wealth / B2B2C(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - LYNX Berlin
Trading Support Agent - German Speaking(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin - iwoca
Customer Service Advisor - deutschsprachig(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin, Frankfurt am Mainab 30.000 - 38.000 / Jahr
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Anforderungen
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- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in Banking, FinTech, Finanzen oder Versicherungen
- Kundenorientierung und Teamfähigkeit
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- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Aufgaben
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- Anfragen unserer Kund:innen zu Portfolio Management beantworten
- Anfragen unserer Kund:innen zu Steuerfragen beantworten
- Anfragen eigenständig bearbeiten
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Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
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Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
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Sonstige Zulagen
- Persönliches Bildungsbudget
Mehr Urlaubstage
- Flexibles Urlaubstage-Modell
Workation & Sabbatical
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
Scalable Capital
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Scalable Capital is a leading digital investment and banking platform empowering people across Europe to shape their finances through services like Scalable Broker and Scalable Wealth.
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