JYSK
Ausbildung Kaufmann:frau Für Dialogmarketing(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit Homeoffice
Handewitt
ab 1.150 - 1.380 / Monat
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
JYJYSK
Customer Service Agent(m/w/x)
Handewitt
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen auf Instagram, Facebook, WhatsApp, Telefon und E-Mail in Einzelhandelskette mit globaler Präsenz klären. Sicherer Umgang mit Instagram, Facebook und WhatsApp erforderlich. 5-Tage-Woche mit 37,5 Std. Wochenarbeitszeit.
Anforderungen
- Sicherer Umgang mit Instagram, Facebook und WhatsApp
- Empathie und Freude am aktiven Zuhören
- Verständnisvolles und professionelles Auftreten sowie Lösungsorientierung
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zum Wissensaustausch
- Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise grundlegende Englischkenntnisse
- Erfahrener Umgang mit dem Computer sowie schnelles, genaues Tippen
Aufgaben
- Kundenanfragen über Telefon und E-Mail bearbeiten
- Social-Media-Kanäle wie Instagram, Facebook und WhatsApp betreuen
- Fragen zu Produkten und Services beantworten
- Anliegen zu Bestellungen und Reklamationen klären
- Eigenverantwortlich Lösungen für Kund:innen finden
- Professionellen und kompetenten Service sicherstellen
- Flexibel in einem zielorientierten Team agieren
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Computer
Benefits
Mentoring & Coaching
- Exzellente Trainings- und Mentoring-Programme
- Strukturiertes Einarbeitungsprogramm
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Sicherer Arbeitsplatz
- Planungssicherheit durch vorausschauende Personalplanung
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten / Homeoffice
Mitarbeiterrabatte
- 20% Personalrabatt
- Corporate Benefits
Sonstige Vorteile
- Urlaubsgeld
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsförderung
- Fitnessraum
Familienfreundlichkeit
- VIVA Familienservice
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkmöglichkeiten
- Gute Verkehrsanbindung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Cafeteria
Firmenfahrrad
- Bike Leasing
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiter-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens JYSK erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
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Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen bietet Entwicklungsmöglichkeiten und Herausforderungen im Einzelhandel und hat eine globale Präsenz.
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