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SI
SIXT
vor 11 Std.

Customer Service Agent International(m/w/x)

Rostock
Vollzeitmit HomeofficeManagement

Beschreibung

In dieser Rolle betreust du eigenständig internationale Kund:innen und löst komplexe Anfragen rund um weltweite Mietvorgänge, um für eine erstklassige Servicequalität und Bindung zu sorgen.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

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Anforderungen

  • •Spaß am Kundenkontakt sowie selbständige, lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
  • •Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) sowie sehr gutes Englisch
  • •Organisationstalent, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
  • •Teamfähigkeit
  • •Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office Programmen

Aufgaben

  • •Internationalen Privat- und Firmenkundenkreis individuell betreuen
  • •Komplexe Kundenanfragen und schriftliche Reklamationen bearbeiten
  • •Internationale Vermietvorgänge im B2B- und B2P-Segment klären
  • •Kundenzufriedenheit nachhaltig steigern und Kundenbindung vorantreiben
  • •Als Ansprechpartner:in bei internationalen Eskalationsfällen fungieren
  • •Mit internationalen Kolleg:innen an Problemlösungen arbeiten

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub
  • •Zusätzliche Urlaubstage bei Arbeitsjubiläum
  • •Bezahlte Freistellung für Ehrenamt

Flexibles Arbeiten

  • •Bis zu 50 % Homeoffice

Workation & Sabbatical

  • •Workation im europäischen Ausland

Mitarbeiterrabatte

  • •Rabatte auf SIXT Services
  • •Exklusive Deals mit Partnern

Firmenwagen

  • •Fahrzeugleasing-Angebote

Öffi Tickets

  • •Mobilitätszuschuss von 20 €

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Kapitalbildende Leistungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SIXT erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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