Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Service Agent(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich der zuverlässigen Zustellung von Pflegeprodukten. Mehrjährige kaufmännische Erfahrung erforderlich. Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Mehrjährige kaufmännische Erfahrung
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Verständnis für Zusammenhänge
- Verantwortungsübernahme, Wissensweitergabe und Mitwirkung an Kundenservice-Entwicklung
- Sehr gute Deutschkenntnisse und klare Formulierung
- Teamgeist, Freundlichkeit und pragmatische „Ich-pack-das-an“-Haltung
- Sicherer Umgang mit PC, Outlook, Word; CRM-System-Erfahrung von Vorteil
Aufgaben
- Klassischen Kundenservice beherrschen
- Verantwortung für ein fachliches Thema übernehmen
- Nah am Kunden arbeiten
- Thema kontinuierlich weiterentwickeln
- Qualität sichern
- Team bei Verbesserungen unterstützen
- Kundenservice-Perspektive in Abstimmungen einbringen
- Anforderungen sichtbar machen
- Lösungen mitgestalten
- Prozesse optimieren
- Verbesserungen vorantreiben
- Wissenstransfer verantworten
- Prozesse und Handlungsanweisungen aufbereiten
- Wissensdatenbank pflegen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Outlook
- Word
- CRM-System
- Salesforce
Benefits
Mentoring & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
Sonstige Vorteile
- Kollegiale Unterstützung
Sinnstiftende Arbeit
- Gesellschaftlich relevantes Thema
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeiten
Parkplatz & Pendelvorteile
- Zentrales Office in der Hamburger HafenCity
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing über JobRad
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschüsse für Fitness
- Regelmäßige Yoga-Angebote
- Regelmäßige Gesundheitsformate
Sonstige Zulagen
- Zuschüsse für Massagen
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzendes Miteinander
- Kurze Wege
- Direkter Austausch
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Momente
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Noch nicht perfekt?
- Coloplast A/SVollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerHamburg
- web care LBJ GmbH
Mitarbeiter Kundenservice & Backoffice(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - pflege.de
Sales Agent / Kundenberater im Vertrieb(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - Senator International Logistics GmbH
Mitarbeiter Customer Service/Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHamburg - KALORIMETA GmbH
Telefonischer Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg
Customer Service Agent(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich der zuverlässigen Zustellung von Pflegeprodukten. Mehrjährige kaufmännische Erfahrung erforderlich. Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Mehrjährige kaufmännische Erfahrung
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Verständnis für Zusammenhänge
- Verantwortungsübernahme, Wissensweitergabe und Mitwirkung an Kundenservice-Entwicklung
- Sehr gute Deutschkenntnisse und klare Formulierung
- Teamgeist, Freundlichkeit und pragmatische „Ich-pack-das-an“-Haltung
- Sicherer Umgang mit PC, Outlook, Word; CRM-System-Erfahrung von Vorteil
Aufgaben
- Klassischen Kundenservice beherrschen
- Verantwortung für ein fachliches Thema übernehmen
- Nah am Kunden arbeiten
- Thema kontinuierlich weiterentwickeln
- Qualität sichern
- Team bei Verbesserungen unterstützen
- Kundenservice-Perspektive in Abstimmungen einbringen
- Anforderungen sichtbar machen
- Lösungen mitgestalten
- Prozesse optimieren
- Verbesserungen vorantreiben
- Wissenstransfer verantworten
- Prozesse und Handlungsanweisungen aufbereiten
- Wissensdatenbank pflegen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Outlook
- Word
- CRM-System
- Salesforce
Benefits
Mentoring & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
Sonstige Vorteile
- Kollegiale Unterstützung
Sinnstiftende Arbeit
- Gesellschaftlich relevantes Thema
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeiten
Parkplatz & Pendelvorteile
- Zentrales Office in der Hamburger HafenCity
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing über JobRad
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschüsse für Fitness
- Regelmäßige Yoga-Angebote
- Regelmäßige Gesundheitsformate
Sonstige Zulagen
- Zuschüsse für Massagen
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzendes Miteinander
- Kurze Wege
- Direkter Austausch
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Momente
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Über das Unternehmen
curabox Pflege
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen sorgt in seiner Abteilung Operations & Customer Solutions dafür, dass die curabox Pflege zuverlässig bei den Menschen ankommt, die sie brauchen.
Noch nicht perfekt?
- Coloplast A/S
Sachbearbeiter im Customer Service mit Beratungs- und Vertriebsaspekten(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerHamburg - web care LBJ GmbH
Mitarbeiter Kundenservice & Backoffice(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - pflege.de
Sales Agent / Kundenberater im Vertrieb(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - Senator International Logistics GmbH
Mitarbeiter Customer Service/Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHamburg - KALORIMETA GmbH
Telefonischer Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg