Neo Temp GmbH
Kundenbetreuung Energiewirtschaft(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
Halle (Saale)
ab 2.600 / Monat
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
NENeo Temp GmbH
Customer Service Agent Energiewirtschaft(m/w/x)
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Privat- und Geschäftskunden in der Energiewirtschaft, inklusive Bearbeitung von Anfragen und Unterstützung bei der Abrechnung. Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder eine kaufmännische Ausbildung erforderlich. Homeoffice im Wechselmodell, flexible Arbeitszeiten ohne Sonntagsarbeit.
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Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice/Call Center/Kundenbetreuung/Sachbearbeitung
- Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit PC und digitalen Anwendungen
- Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (07:00-19:00/20:00 Uhr)
- Kenntnisse der Energiewirtschaft von Vorteil
Aufgaben
- Privat- und Geschäftskunden telefonisch und schriftlich betreuen
- Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
- Kunden- und Stammdaten pflegen, prüfen und aktualisieren
- Energiewirtschaftliche Geschäftsvorfälle bearbeiten
- In der Abrechnung unterstützen
- In der Marktkommunikation unterstützen
- Im Geräte- und Energiedatenmanagement unterstützen
- Rechnungen prüfen, erstellen und korrigieren
- Kundenkontakte dokumentieren
- Vorgänge in internen IT-Systemen bearbeiten
- Mit internen Fachbereichen zur kundenorientierten und termingerechten Bearbeitung von Anliegen zusammenarbeiten
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
PCdigitale Anwendungen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice im Wechselmodell
- Flexible Arbeitszeiten
- Arbeit im Schichtzeitraum
Mentoring & Coaching
- Umfassende und strukturierte Einarbeitung
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung
Sonstige Zulagen
- Attraktive Zusatzleistungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Team
- Offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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NE
HRHalle (Saale)
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
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