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SU
Sunday Natural
vor 22 Tagen

Customer Service Agent(m/w/x)

Berlin
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass ein herausragendes Erlebnis geboten wird. Du beantwortest Fragen, empfiehlst passende Produkte und pflegst starke Beziehungen zu den Kunden.

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Anforderungen

  • •C1/C2 Level Deutsch und B1 Level Englisch
  • •Erste Berufserfahrung in kundenorientierter Funktion
  • •Flexibilität und exzellente organisatorische Fähigkeiten
  • •Starke Hands-On Mentalität, Ausdauer und Geduld
  • •Schnelles Denken und proaktives Arbeiten

Berufserfahrung

2 - 5 Jahre

Aufgaben

  • •Kundenanfragen per E-Mail und Chat beantworten
  • •Anfragen an Logistikpartner weiterleiten
  • •Erste Anlaufstelle für Pre- und After-Sales-Anfragen sein
  • •Produkte basierend auf Kundenwünschen empfehlen
  • •Starke Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mitarbeiterrabatte

  • •Ansprechender Rabatt auf Produkte
  • •Rabatte bis zu 50 Prozent auf Marken

Mehr Urlaubstage

  • •28 Tage Urlaub
  • •Bis zu 5 extra Urlaubstage

Flexibles Arbeiten

  • •Hybrides Arbeitsmodell
  • •Bis zu 4 Home-Office-Tage pro Woche
  • •Option auf bis zu 2 Wochen Remote Work pro Jahr

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Mitgliedschaft Urban Sports Club

Firmenfahrrad

  • •Swapfiets Fahrräder zur kostenlosen Nutzung

Öffi Tickets

  • •Zuschuss zum Deutschland-Ticket

Modernes Büro

  • •Einladende Office-Räumlichkeiten

Snacks & Getränke

  • •Regelmäßige Tee- & Office-Parties

Team Events & Ausflüge

  • •Weihnachts- und Sommerfeste
  • •Influencer-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sunday Natural erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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