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Customer Relationship Manager(m/w/x)
In dieser Rolle dreht sich alles um die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundenbindung. Du planst und optimierst E-Mail-Kampagnen, analysierst KPIs und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um die Relevanz und Conversion zu steigern.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL, E-Commerce oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im CRM- oder E-Mail-Marketing, idealerweise im E-Commerce-Umfeld
- Sehr gute praktische Erfahrung mit Klaviyo oder vergleichbaren E-Mail-Marketing-Tools
- Sicherer Umgang mit Shopify sowie grundlegendes Verständnis von CRM-Systemen und Datenstrukturen
- Starkes strategisches Verständnis für Kundenbeziehungen, Customer Journeys und Lifecycle-Management
- Ausgeprägte analytische Denkweise und Freude an datengetriebenen Entscheidungen
- Eigenständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Strategien zur Kundenbindung entwickeln und umsetzen
- E-Mail-Marketing-Verteiler kontinuierlich ausbauen
- Kampagnen, Automationen und Lifecycle-Strecken planen und optimieren
- Operative Verantwortung für Klaviyo übernehmen
- Flows, Segmente und Kampagnen erstellen und betreuen
- A/B-Tests durchführen und Reportings erstellen
- E-Mail-Marketing mit Shopify und CRM verzahnen
- Relevante KPIs analysieren und datenbasierte Optimierungsmaßnahmen ableiten
- Segmentierungs- und Personalisierungsstrategien entwickeln
- Inhalte, Betreffzeilen und Versandzeitpunkte kontinuierlich testen
- Eng mit Content-, Design- und Performance-Marketing-Teams zusammenarbeiten
- Hohe Datenqualität und DSGVO-konformes CRM-Setup sicherstellen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- •Angenehme Arbeitsatmosphäre
- •Flache Hierarchien
- •Informelle Unternehmenskultur
Modernes Büro
- •Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles Arbeitszeitmodell
- •Sehr flexible Home-Office-Regelung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
Startup-Atmosphäre
- •Kurze Entscheidungswege
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- •JobRad
Mitarbeiterrabatte
- •Edenred City
- •Corporate Benefits
- •Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Teamevents
- Kleines KraftwerkVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAchim, Bremen, Elsdorf, Zeven, Berlin
- Kleines Kraftwerk
Customer Support Operations Manager:in / Head of Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBremen, Achim - jobtimum GmbH
Vertriebsmitarbeiter Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 38.000 - 45.000 / JahrVerden (Aller) - Dr. Born – Dr. Ermel GmbH
Bid Manager / Proposal Manager / Angebotsmanager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAchim, Frankfurt am Main, Köln, Hannover - BIG Städtebau GmbH
Senior Projektleiter in der Stadtsanierung und Stadtentwicklung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorAchim
Customer Relationship Manager(m/w/x)
In dieser Rolle dreht sich alles um die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundenbindung. Du planst und optimierst E-Mail-Kampagnen, analysierst KPIs und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um die Relevanz und Conversion zu steigern.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL, E-Commerce oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im CRM- oder E-Mail-Marketing, idealerweise im E-Commerce-Umfeld
- Sehr gute praktische Erfahrung mit Klaviyo oder vergleichbaren E-Mail-Marketing-Tools
- Sicherer Umgang mit Shopify sowie grundlegendes Verständnis von CRM-Systemen und Datenstrukturen
- Starkes strategisches Verständnis für Kundenbeziehungen, Customer Journeys und Lifecycle-Management
- Ausgeprägte analytische Denkweise und Freude an datengetriebenen Entscheidungen
- Eigenständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Strategien zur Kundenbindung entwickeln und umsetzen
- E-Mail-Marketing-Verteiler kontinuierlich ausbauen
- Kampagnen, Automationen und Lifecycle-Strecken planen und optimieren
- Operative Verantwortung für Klaviyo übernehmen
- Flows, Segmente und Kampagnen erstellen und betreuen
- A/B-Tests durchführen und Reportings erstellen
- E-Mail-Marketing mit Shopify und CRM verzahnen
- Relevante KPIs analysieren und datenbasierte Optimierungsmaßnahmen ableiten
- Segmentierungs- und Personalisierungsstrategien entwickeln
- Inhalte, Betreffzeilen und Versandzeitpunkte kontinuierlich testen
- Eng mit Content-, Design- und Performance-Marketing-Teams zusammenarbeiten
- Hohe Datenqualität und DSGVO-konformes CRM-Setup sicherstellen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- •Angenehme Arbeitsatmosphäre
- •Flache Hierarchien
- •Informelle Unternehmenskultur
Modernes Büro
- •Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles Arbeitszeitmodell
- •Sehr flexible Home-Office-Regelung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
Startup-Atmosphäre
- •Kurze Entscheidungswege
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- •JobRad
Mitarbeiterrabatte
- •Edenred City
- •Corporate Benefits
- •Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Teamevents
Über das Unternehmen
Juskys Gruppe GmbH
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein innovativer Onlinehändler im E-Commerce mit einem breiten Sortiment von Haus und Garten bis Wellness und Sport.
- Kleines Kraftwerk
E-Commerce Manager:in I Online Marketing Manager:in Shopify(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAchim, Bremen, Elsdorf, Zeven, Berlin - Kleines Kraftwerk
Customer Support Operations Manager:in / Head of Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBremen, Achim - jobtimum GmbH
Vertriebsmitarbeiter Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 38.000 - 45.000 / JahrVerden (Aller) - Dr. Born – Dr. Ermel GmbH
Bid Manager / Proposal Manager / Angebotsmanager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAchim, Frankfurt am Main, Köln, Hannover - BIG Städtebau GmbH
Senior Projektleiter in der Stadtsanierung und Stadtentwicklung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorAchim