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RE
Relias Learning GmbH
vor 6 Monaten

Customer Onboarding Specialist(m/w/x)

Schwerin
Vollzeit, TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML

Beschreibung

Du bist verantwortlich für das Onboarding neuer Kunden und begleitest sie durch Workshops sowie beim Setup. Dabei pflegst du den Austausch mit Ansprechpartner*innen und unterstützt sie im Change- und Risikomanagement.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung
  • •Begeisterung für Digitalisierung und KI
  • •Affinität für Schulungen (remote)
  • •Erste Erfahrungen im Projektmanagement von Vorteil
  • •Ausgezeichnete Kommunikations- und Zeitmanagementfähigkeiten
  • •Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • •Hohe Empathie und Geduld

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kundenorientiertes Onboarding neuer Kunden durchführen
  • •Workshops zu Lösungen durchführen und Setup begleiten
  • •Regelmäßigen Austausch mit Ansprechpartner*innen pflegen
  • •Datenmigrationsprojekte in Abstimmung mit IT-Teams begleiten
  • •Neukunden im Change- und Risikomanagement unterstützen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien
  • •Hilfsbereites und motiviertes Team

Mentoring & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Modernes Büro

  • •Moderne Büroausstattung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Zuschuss zur Altersvorsorge
  • •Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Gute Anbindung an ÖPNV

Öffi Tickets

  • •Monatlicher ÖPNV-Zuschuss

Weiterbildungsangebote

  • •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Sonstige Zulagen

  • •Zusätzliches Fortbildungsbudget
  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Teamevents

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte innerhalb der Bertelsmann-Gruppe
  • •Vergünstigungen bei Partnerunternehmen

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub pro Jahr
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Relias Learning GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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