MemberBoost Consulting GmbH
Mitarbeiter Kundensupport(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Wuppertal
ab 2.700 - 3.500 / Monat
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
TETechnische Akademie Wuppertal e.V.
Customer Experience(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Teilnehmenden, Trainer:innen und Unternehmenskunden per Telefon und E-Mail. Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Dienstleistungsbereich, erforderlich. Flexible Arbeitszeitgestaltung und mobiles Arbeiten möglich.
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von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
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Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Dienstleistungs-, Veranstaltungs- oder Hotelleriebereich
- Ausgeprägter Service- und Dienstleistungsgedanke
- Freude am Umgang mit Menschen
- Hohes Maß an Aufgeschlossenheit
- Kommunikationsstärke
- Bereitschaft zu Arbeit im Rahmen der Öffnungszeiten und gelegentlich samstags
- Organisationstalent
- Flexibilität
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und MS Office
- Technikaffinität
Aufgaben
- Professionelles Kundenerlebnis für Teilnehmende, Trainer:innen und Unternehmenskunden sicherstellen.
- Telefonisch beraten und Auskunft über die zentrale Rufnummer geben.
- Zentrale E-Mail-Postfächer betreuen.
- Für organisatorische Fragen rund um Veranstaltungen zentrale Ansprechperson sein.
- Teilnehmerdaten pflegen.
- Digitale Lernplattformen administrieren.
- Veranstaltungen und Lernreisen vor Ort und digital betreuen und begleiten.
- Präsenz- und Online-Veranstaltungen organisieren, koordinieren und durchführen.
- Während Veranstaltungen technische Unterstützung leisten.
- Kundenanfragen von der Anmeldung bis zur Rechnungsstellung bearbeiten.
- Mit externen Dienstleistern kommunizieren.
- An der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Lernangebote mitwirken.
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS Officedigitale Tools
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Mobiles Arbeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannende Arbeitsumgebung
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsfreiheit
Weiterbildungsangebote
- Kontinuierliche Aus- und Weiterbildung
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Sonstige Zulagen
- Soziale Leistungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Technische Akademie Wuppertal e.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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TE
EducationWuppertal
Die TAW ist führender Anbieter für Fort- und Weiterbildung in Deutschland und qualifiziert Menschen für jede Karrierestufe.
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