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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

NOnovaCapta GmbH

Customer Engagement Assistant(m/w/x)

Köln, Hamburg, Hannover, Augsburg, München, Fürth, Seligenstadt, Stuttgart
Teilzeit, Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML

Anlegen und Nachverfolgen von CRM-Opportunities und Angeboten für mittelständische und Enterprise-Kunden im IT-Dienstleistungssektor. Strukturierung komplexer Situationen und Präzision unter Druck erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home Office.

Anforderungen

  • Strukturierung komplexer Situationen, Überblick und Priorisierung
  • Umgang mit CRM, Offers & Opportunities
  • Schnelle Einarbeitung in neue Tools und KI-Arbeitsweisen (Dynamics, Copilot)
  • Fokus auf Wirkung, Erkennen und Beheben von Stockungen
  • Präzision, Tempo und Blick für Details/Qualität unter Druck
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) und gutes Englisch (B2)

Aufgaben

  • Opportunities im CRM-System anlegen, pflegen und koordinieren
  • Angebote für Neu- und Bestandskunden erstellen, anpassen und nachverfolgen
  • Unterstützung bei Ausschreibungen und Angebotsverfahren leisten
  • Formale Aufbereitung von Ausschreibungsunterlagen übernehmen
  • Ausschreibungsunterlagen fristgerecht einreichen
  • Eingehende Kunden- und Angebotsanfragen bearbeiten
  • Abstimmung mit Kolleg:innen für Auftragsabwicklung sicherstellen
  • Datenqualität in CRM- und Angebotsprozessen sicherstellen
  • Regel- und terminbasierte Abläufe überwachen
  • Kundenvertragslisten im Blick behalten
  • Angebots-, Vertrags- und Prozessvorlagen entwickeln und pflegen
  • Team- und Abstimmungsmeetings organisieren
  • Team- und Abstimmungsmeetings vor- und nachbereiten
  • Unterstützung bei lizenzrelevanten Themen leisten
  • Unterstützung bei abrechnungsrelevanten Themen leisten
  • Unterstützung bei dokumentationsrelevanten Themen leisten

Berufserfahrung

  • 2 - 5 Jahre

Ausbildung

  • Pflichtschulabschluss

Sprachen

  • Deutschfließend
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • CRM
  • Offers & Opportunities
  • Dynamics
  • Copilot

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home Office

Lockere Unternehmenskultur

  • Teamwork

Sinnstiftende Arbeit

  • Gestaltungsspielraum

Weiterbildungsangebote

  • Weiterbildung
  • Academy-Angebote

Sonstige Vorteile

  • Initiative für Frauen
  • Attraktive Benefits

Team Events & Ausflüge

  • Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens novaCapta GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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