Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Engagement Assistant(m/w/x)
Anlegen und Nachverfolgen von CRM-Opportunities und Angeboten für mittelständische und Enterprise-Kunden im IT-Dienstleistungssektor. Strukturierung komplexer Situationen und Präzision unter Druck erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home Office.
Anforderungen
- Strukturierung komplexer Situationen, Überblick und Priorisierung
- Umgang mit CRM, Offers & Opportunities
- Schnelle Einarbeitung in neue Tools und KI-Arbeitsweisen (Dynamics, Copilot)
- Fokus auf Wirkung, Erkennen und Beheben von Stockungen
- Präzision, Tempo und Blick für Details/Qualität unter Druck
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) und gutes Englisch (B2)
Aufgaben
- Opportunities im CRM-System anlegen, pflegen und koordinieren
- Angebote für Neu- und Bestandskunden erstellen, anpassen und nachverfolgen
- Unterstützung bei Ausschreibungen und Angebotsverfahren leisten
- Formale Aufbereitung von Ausschreibungsunterlagen übernehmen
- Ausschreibungsunterlagen fristgerecht einreichen
- Eingehende Kunden- und Angebotsanfragen bearbeiten
- Abstimmung mit Kolleg:innen für Auftragsabwicklung sicherstellen
- Datenqualität in CRM- und Angebotsprozessen sicherstellen
- Regel- und terminbasierte Abläufe überwachen
- Kundenvertragslisten im Blick behalten
- Angebots-, Vertrags- und Prozessvorlagen entwickeln und pflegen
- Team- und Abstimmungsmeetings organisieren
- Team- und Abstimmungsmeetings vor- und nachbereiten
- Unterstützung bei lizenzrelevanten Themen leisten
- Unterstützung bei abrechnungsrelevanten Themen leisten
- Unterstützung bei dokumentationsrelevanten Themen leisten
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM
- Offers & Opportunities
- Dynamics
- Copilot
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
Lockere Unternehmenskultur
- Teamwork
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung
- Academy-Angebote
Sonstige Vorteile
- Initiative für Frauen
- Attraktive Benefits
Team Events & Ausflüge
- Events
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BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- coretress GmbHVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln
- Kramer & Crew GmbH & Co. KG
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Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln - nexum
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Sales Consultant(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg, Köln - OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
Inside Sales Coordinator(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorBielefeld, Oldenburg, Frankfurt am Main, Köln
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Anforderungen
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- Umgang mit CRM, Offers & Opportunities
- Schnelle Einarbeitung in neue Tools und KI-Arbeitsweisen (Dynamics, Copilot)
- Fokus auf Wirkung, Erkennen und Beheben von Stockungen
- Präzision, Tempo und Blick für Details/Qualität unter Druck
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Aufgaben
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- Eingehende Kunden- und Angebotsanfragen bearbeiten
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- Datenqualität in CRM- und Angebotsprozessen sicherstellen
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- Kundenvertragslisten im Blick behalten
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Sprachen
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Benefits
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Lockere Unternehmenskultur
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Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum
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- Academy-Angebote
Sonstige Vorteile
- Initiative für Frauen
- Attraktive Benefits
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Über das Unternehmen
novaCapta GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist spezialisiert auf Digitalisierungsvorhaben mit Microsoft Technologien und bietet umfassende IT-Dienstleistungen an.
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln - Bertrandt
Sales Consultant(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg, Köln - OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
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