Audi Interaction GmbH
Gewährleistungssachbearbeiter / Gewährleistungssachbearbeiterin(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSenior
Potsdam
Neuer Job?Nejo!
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AUAudi Interaction GmbH
Customer Care Agent(m/w/x)
Potsdam
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Stimme für Audi Kund:innen, bearbeitest komplexe Anfragen über alle Kanäle und stellst durch die enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen erstklassigen Support sicher.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
- Kundenorientierung, Serviceorientierung, freundliches Auftreten und Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit
Aufgaben
- Komplexe mündliche und schriftliche Kundenanfragen beantworten
- Notrufe der Marke Audi entgegennehmen
- Kundenstammdaten in den Datenbanken pflegen
- Kundenkorrespondenz mittels Formbriefen und individuellen Schreiben bearbeiten
- Mit internen und externen Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Korrekte und zeitgerechte Vorgangsbearbeitung gewährleisten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS-Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe
Flexibles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten im In- und Ausland
Firmenwagen
- •Vergünstigtes Mitarbeiterfahrzeugleasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Öffi Tickets
- •Bezuschusstes Job Ticket
Firmenfahrrad
- •Bike Leasing
Mitarbeiterrabatte
- •Rabatte für Fitnessstudio
- •Rabatte für Shopping
- •Rabatte für Reisen
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- •Professionelle Einarbeitung und Schulung
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Mittagsversorgung über Foodji
- •Unternehmenszuschuss zur Mittagsversorgung
Snacks & Getränke
- •Kostenfreie Getränke
- •Wechselndes Obstangebot
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Vorsorgeangebote für Ihre Gesundheit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Audi Interaction GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- regiocom Customer Care SE
Quereinsteiger / Kundenbetreuer Vodafone(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerab 2.461 - 4.000 / MonatPotsdam - havelcom telemarketing Services GmbH
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 2.400 / MonatPotsdam - grenke Business Solutions GmbH & Co. KG
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Team Anfrage(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg, Berlin, Kiel, Potsdam, Hannover - E.DIS Netz GmbH
Prozessmanager/ Spezialreferent Operative Steuerung Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFürstenwalde/Spree, Potsdam
AUAudi Interaction GmbH
Customer Care Agent(m/w/x)
Potsdam
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Stimme für Audi Kund:innen, bearbeitest komplexe Anfragen über alle Kanäle und stellst durch die enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen erstklassigen Support sicher.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
- Kundenorientierung, Serviceorientierung, freundliches Auftreten und Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit
Aufgaben
- Komplexe mündliche und schriftliche Kundenanfragen beantworten
- Notrufe der Marke Audi entgegennehmen
- Kundenstammdaten in den Datenbanken pflegen
- Kundenkorrespondenz mittels Formbriefen und individuellen Schreiben bearbeiten
- Mit internen und externen Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Korrekte und zeitgerechte Vorgangsbearbeitung gewährleisten
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ca. 1 - 4 Jahre
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Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
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- •30 Tage Urlaub
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Flexibles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten im In- und Ausland
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Parkplatz & Pendelvorteile
- •Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Öffi Tickets
- •Bezuschusstes Job Ticket
Firmenfahrrad
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Mitarbeiterrabatte
- •Rabatte für Fitnessstudio
- •Rabatte für Shopping
- •Rabatte für Reisen
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- •Professionelle Einarbeitung und Schulung
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Mittagsversorgung über Foodji
- •Unternehmenszuschuss zur Mittagsversorgung
Snacks & Getränke
- •Kostenfreie Getränke
- •Wechselndes Obstangebot
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Vorsorgeangebote für Ihre Gesundheit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Audi Interaction GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Audi Interaction GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine Tochter der AUDI AG und bietet Kundenbetreuung im Bereich Audi Gewährleistung und Mobilitätsgarantie.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorPotsdam - regiocom Customer Care SE
Quereinsteiger / Kundenbetreuer Vodafone(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerab 2.461 - 4.000 / MonatPotsdam - havelcom telemarketing Services GmbH
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 2.400 / MonatPotsdam - grenke Business Solutions GmbH & Co. KG
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Team Anfrage(m/w/x)
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Prozessmanager/ Spezialreferent Operative Steuerung Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFürstenwalde/Spree, Potsdam