Verisure
Mitarbeiter Kundenzufriedenheit Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Ratingen
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
VE
Verisure Deutschland GmbHCustomer Care Agent - Kundenrückgewinnung(m/w/x)
Ratingen
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Beschreibung
In dieser Rolle als Customer Care Agent:in für Kundenrückgewinnung bist du die zentrale Ansprechperson für Bestandskunden. Du berätst sie individuell, unterstützt bei Vertragsverlängerungen und sorgst aktiv für hohe Kundenzufriedenheit.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Freude am Kundenkontakt und empathische Art
- •Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, Kundenberatung, Call Center, Customer Support oder Vertrieb
- •Service- und kundenorientierte Kommunikation
- •Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Sicherer Umgang mit dem PC, CRM-Systemen und gängigen Anwendungen
Ausbildung
Keine Ausbildung erforderlich
ODER
Pflichtschulabschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Aufgaben
- •Telefonische Kontaktaufnahme zu Privat- und Geschäftskunden im Kündigungsstatus
- •Individuelle Kundenberatung und Erstellung passgenauer Angebote zur Vertragsverlängerung
- •Aktive Kundenrückgewinnung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- •Professionelle Bestandskundenbetreuung und lösungsorientierte Gesprächsführung
- •Sorgfältige Nachbereitung und Dokumentation der Gespräche
Tools & Technologien
PCCRM-Systeme
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Entwicklung
Sonstige Zulagen
- •Essenszuschuss
Öffi Tickets
- •Deutschlandticket oder Tankgutschein
Mentale Gesundheitsförderung
- •Monatliche Massagen
Mitarbeiterrabatte
- •Rabatte auf Reisen, Mode, Fitness
Team Events & Ausflüge
- •Firmen-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Verisure Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Ströer SE & Co. KGaA (Ströer Gruppe)
Call Center Agent Second Level Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerDüsseldorf - LeasingMarkt.de
Customer Care Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf - TAS ToolBox GmbH
Kundenberater Betrugsprävention(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorab 16 - 17,5 / StundeDuisburg - Verisure Deutschland GmbH
Teamassistenz Kundenzufriedenheit Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerRatingen
VE
Verisure Deutschland GmbHCustomer Care Agent - Kundenrückgewinnung(m/w/x)
Ratingen
Vollzeitmit HomeofficeJunior
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Beschreibung
In dieser Rolle als Customer Care Agent:in für Kundenrückgewinnung bist du die zentrale Ansprechperson für Bestandskunden. Du berätst sie individuell, unterstützt bei Vertragsverlängerungen und sorgst aktiv für hohe Kundenzufriedenheit.
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Anforderungen
- •Freude am Kundenkontakt und empathische Art
- •Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, Kundenberatung, Call Center, Customer Support oder Vertrieb
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- •Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Sicherer Umgang mit dem PC, CRM-Systemen und gängigen Anwendungen
Ausbildung
Keine Ausbildung erforderlich
ODER
Pflichtschulabschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Aufgaben
- •Telefonische Kontaktaufnahme zu Privat- und Geschäftskunden im Kündigungsstatus
- •Individuelle Kundenberatung und Erstellung passgenauer Angebote zur Vertragsverlängerung
- •Aktive Kundenrückgewinnung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- •Professionelle Bestandskundenbetreuung und lösungsorientierte Gesprächsführung
- •Sorgfältige Nachbereitung und Dokumentation der Gespräche
Tools & Technologien
PCCRM-Systeme
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Entwicklung
Sonstige Zulagen
- •Essenszuschuss
Öffi Tickets
- •Deutschlandticket oder Tankgutschein
Mentale Gesundheitsförderung
- •Monatliche Massagen
Mitarbeiterrabatte
- •Rabatte auf Reisen, Mode, Fitness
Team Events & Ausflüge
- •Firmen-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Verisure Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Verisure Deutschland GmbH
Branche
Security
Beschreibung
Das Unternehmen ist Europas Marktführer im Bereich Sicherheitssysteme und Alarmanlagen für Privathaushalte und Kleinbetriebe.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerRatingen - Ströer SE & Co. KGaA (Ströer Gruppe)
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Customer Care Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf - TAS ToolBox GmbH
Kundenberater Betrugsprävention(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorab 16 - 17,5 / StundeDuisburg - Verisure Deutschland GmbH
Teamassistenz Kundenzufriedenheit Quereinsteiger(m/w/x)
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