iwoca
Customer Service Advisor - deutschsprachig(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Berlin, Frankfurt am Main
ab 30.000 - 38.000 / Jahr
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IWiwoca
Customer Care Agent(m/w/x)
Berlin, Frankfurt am Main
ab 36.000 - 44.000 / Jahr
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Begleitung von Unternehmer*innen bei Vertragsabschlüssen und optimaler Produktnutzung. Kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium mit relevanter Kundenservice-Erfahrung erforderlich. 1 Monat bezahltes Sabbatical nach 4 Jahren, Geburtstag als Extratag frei.
Anforderungen
- Spaß an der Kommunikation mit Kund*innen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium mit relevanter Berufserfahrung im Kundenservice
- Teamfähigkeit
- Hochmotivation, Organisation, Vertriebsorientierung und Hands-on-Mentalität
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ausgezeichnete Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse
- Selbstständige, teamorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Fähigkeit, über den Tellerrand hinauszudenken
Aufgaben
- Neukund*innen bei Vertragsabschlüssen begleiten
- Individuelle Anliegen der Kund*innen berücksichtigen
- Optimalen Einsatz des Produkts mit Kund*innen erarbeiten
- Kund*innen über individuelle Möglichkeiten informieren
- Portfolio an bestehenden und neuen Kund*innen verantworten
- Starke, langfristige Beziehungen zu Kund*innen aufbauen
- Kund*innen bei der Erreichung ihrer Geschäftsziele unterstützen
- Funktionsweise von Unternehmen verstehen
- Regelmäßiges Feedback zu Kund*innenrückmeldungen geben
- Verbesserungsmöglichkeiten der Prozesse identifizieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- Zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag
- 5 zusätzliche Urlaubstage nach 7 Jahren
- Unbegrenzter (unbezahlter) Urlaub
Workation & Sabbatical
- 1-monatiges, bezahltes Sabbatical nach 4 Jahren
Mentale Gesundheitsförderung
- Direkter Zugang zu zertifizierten Psycholog*innen
Sinnstiftende Arbeit
- Zeit für Freiwilligenarbeit
Sonstige Zulagen
- Budget für Bücher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens iwoca erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Smartbroker AG
Sales Agent Depotvertrieb(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - Autohaus Dinnebier GmbH
Mitarbeiter Callcenter / Kundenservicecenter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit/Minijobnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - iwoca
Account Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main, Berlinab 36.000 - 44.000 / Jahr - MMG Business Management GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenBerlin
IWiwoca
Customer Care Agent(m/w/x)
Berlin, Frankfurt am Main
ab 36.000 - 44.000 / Jahr
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Begleitung von Unternehmer*innen bei Vertragsabschlüssen und optimaler Produktnutzung. Kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium mit relevanter Kundenservice-Erfahrung erforderlich. 1 Monat bezahltes Sabbatical nach 4 Jahren, Geburtstag als Extratag frei.
Anforderungen
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- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium mit relevanter Berufserfahrung im Kundenservice
- Teamfähigkeit
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- Selbstständige, teamorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Fähigkeit, über den Tellerrand hinauszudenken
Aufgaben
- Neukund*innen bei Vertragsabschlüssen begleiten
- Individuelle Anliegen der Kund*innen berücksichtigen
- Optimalen Einsatz des Produkts mit Kund*innen erarbeiten
- Kund*innen über individuelle Möglichkeiten informieren
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- Funktionsweise von Unternehmen verstehen
- Regelmäßiges Feedback zu Kund*innenrückmeldungen geben
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Berufserfahrung
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Benefits
Mehr Urlaubstage
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Sinnstiftende Arbeit
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Sonstige Zulagen
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Über das Unternehmen
iwoca
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen unterstützt Unternehmer*innen bei der optimalen Nutzung ihrer Produkte durch exzellenten Kundenservice.
Noch nicht perfekt?
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Mitarbeiter Callcenter / Kundenservicecenter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit/Minijobnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - iwoca
Account Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main, Berlinab 36.000 - 44.000 / Jahr - MMG Business Management GmbH
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Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenBerlin