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WirWinzer
vor 3 Monaten

CRM Manager(m/w/x)

München
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle als CRM Manager:in gestaltest du die Kundenkommunikation aktiv mit, indem du automatisierte Maßnahmen planst und Testkampagnen durchführst. Das Ziel ist es, die Kundenbindung zu vertiefen und die Verkaufszahlen zu steigern.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik, Digitale Medien oder vergleichbar
  • •Mindestens 3 - 4 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM
  • •Interesse an CRM-Themen, Individualisierung und Automatisierung
  • •Vertrautheit mit gängigen E-Mail Marketing Tools
  • •Analytisches Denken und prozessorientierte Vorgehensweise
  • •Gespräch für Customer Journeys

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

3 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Strategische Planung von automatisierten und personalisierten Kommunikationsmaßnahmen im CRM zur Steigerung des Kundenwerts
  • •Durchführung von Test-and-Learn-Kampagnen (A/B-Testing) über die Customer Journey zur Optimierung der Kontaktstrategien und des ROI
  • •Aufbau eines effektiven und kontinuierlichen Dialogs mit Kunden durch Segmentierung, Promotions und Inhalte zur Vertiefung der Kundenbindung und Steigerung der Verkaufszahlen
  • •Konzeption, Organisation und Durchführung von Analysen zu kampagnenspezifischen und übergreifenden Fragestellungen sowie Ableitung von Empfehlungen
  • •Visualisierung und Präsentation der Analyseergebnisse
  • •Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team zur Weiterentwicklung der CRM-Systeme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Zentral gelegener Arbeitsplatz

Öffi Tickets

  • •Zuschüsse zum HVV-Deutschlandticket

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Fitnessnetzwerk EGYM Wellpass

Lockere Unternehmenskultur

  • •Internationales Umfeld

Mitarbeiterrabatte

  • •Exklusive Mitarbeiterrabatte
  • •Zusätzliche Corporate Benefits

Team Events & Ausflüge

  • •Afterwork- und Team-Events

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Mehr Urlaubstage

  • •30 Urlaubstage
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WirWinzer erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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