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FEFELFEL

CRM Manager(m/w/x)

Zürich
Vollzeitmit HomeofficeSenior
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Managing HubSpot CRM structure for workplace food provider, optimizing customer journeys and ensuring data quality. 5+ years B2B CRM specialist experience required. 5 weeks holiday, 2 weeks work from anywhere.

Anforderungen

  • 5+ years CRM Specialist or Data Manager experience in B2B Marketing
  • Ability to break down complex problems into actionable solutions
  • Extensive hands-on CRM platform administration experience
  • Familiarity with marketing automation tools
  • Advanced, passionate proficiency in Excel
  • Ability to find data-driven answers beyond the obvious
  • High stress resistance in fast-paced environment
  • Capacity to keep a cool head and aim high
  • Great sense of humor
  • Fluency in English
  • Knowledge of German and French
  • Non-smoker
  • Valid work permit or Swiss passport

Aufgaben

  • Produce data for sales strategy
  • Optimize customer journey across departments
  • Manage HubSpot CRM structure
  • Ensure data quality and scalability
  • Set up data rules and cleanup processes
  • Integrate HubSpot with internal systems
  • Scout and manage supplier contracts
  • Design and improve sales processes
  • Customize HubSpot tools for pipeline stages
  • Support accurate forecasting and deal tracking
  • Build and maintain automations
  • Automate data uploads and workflows
  • Plan and optimize marketing automation
  • Manage multi-channel communication strategies
  • Deliver personalized dynamic content
  • Build advanced customer segments
  • Maintain accurate lists for targeted strategies
  • Oversee customer service tools
  • Manage tickets, live chats, and feedback systems
  • Integrate AI categorization for response times
  • Create and manage live dashboards
  • Track target achievements and KPIs
  • Generate data-driven insights
  • Support strategic decisions
  • Train and support team members
  • Ensure CRM compliance with data protection laws

Berufserfahrung

  • 5 Jahre

Ausbildung

  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Englisch – fließend
  • Deutsch – Grundkenntnisse
  • Französisch – Grundkenntnisse

Tools & Technologien

  • CRM platforms
  • HubSpot
  • marketing automation tools
  • Excel

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • Option to buy extra vacation week

Workation & Sabbatical

  • 2 weeks work from anywhere

Betriebliche Altersvorsorge

  • Above-mandatory pension fund

Großzügige Elternzeit

  • 16 weeks paid parental leave
  • 3 weeks paid parental leave

Sonstige Zulagen

  • Financial contribution to childcare

Öffi Tickets

  • Half-fare travelcard coverage

Team Events & Ausflüge

  • Team events

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Weekly sports sessions
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FELFEL erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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