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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

FEFELFEL

Account Manager(m/w/x)

Zürich
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Managing 200 B2B clients for workplace food solutions, analyzing needs and identifying growth opportunities. 2+ years in client success or account management required. 5 weeks holiday, option to buy an extra week, and 2 weeks work from anywhere.

Anforderungen

  • 2+ years in client success, account management, or similar customer-facing role
  • Proven track record managing and growing client portfolio
  • Confident use of CRM tools
  • Proactive, solution-oriented mindset with hospitality sense
  • Excellent interpersonal and communication skills
  • Thrive in fast-paced environment, build value-driven relationships
  • Fluency in German and English
  • Non-smoker
  • Valid work permit or Swiss passport

Aufgaben

  • Manage a portfolio of 200 clients
  • Build strong, long-term client relationships
  • Analyze client needs for optimization
  • Identify cross-sell and upsell opportunities
  • Drive organic growth within your segment
  • Monitor key metrics to prevent churn
  • Conduct contract negotiations
  • Perform account reviews
  • Handle renewal and termination processes
  • Collaborate with Acquisition, Product, Operations, and Support teams
  • Provide feedback to internal teams

Berufserfahrung

  • 2 - 5 Jahre

Ausbildung

  • Matura

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • CRM tools

Benefits

Sonstige Vorteile

  • Gastronomic options nearby

Snacks & Getränke

  • Barista coffee and tea

Mehr Urlaubstage

  • Option to buy extra vacation week

Workation & Sabbatical

  • 2 weeks work from anywhere

Betriebliche Altersvorsorge

  • Above-mandatory pension fund

Großzügige Elternzeit

  • 16 weeks paid parental leave
  • 3 weeks paid parental leave

Sonstige Zulagen

  • Financial contribution to childcare

Öffi Tickets

  • Half-fare travelcard coverage

Team Events & Ausflüge

  • Team events

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Weekly sports sessions
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FELFEL erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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