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Business Analyst – Customer Management (Telekommunikation)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
FRfreenet DLS GmbH
CRM Analyst Churn Prevention & Customer Growth(m/w/x)
Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Optimierung der Customer Base P&L (Marge, Churn, CLV, ARPU) für Mobilfunk-, Internet- und TV-Anbieter. Abgeschlossenes Studium (wirtschaftlich, mathematisch, naturwissenschaftlich) erforderlich. Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (wirtschaftlich, mathematisch, naturwissenschaftlich)
- Erfahrung im analytischen CRM und Kundencontrolling, Erstellung von Analysen und Ableitung von Handlungsempfehlungen von Vorteil
- Eigenständigkeit, Detailgenauigkeit und strategischer Weitblick
- Umsetzungsstärke und intrinsische Motivation
- Sehr gute analytische Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe und Aufbereitung komplexer Sachverhalte
Aufgaben
- Sales, Operations, Produkt und Einkauf als Business Partner:in betreuen
- Performance, Potenziale und Risiken transparent machen
- Business Cases, Wirtschaftlichkeitsanalysen und Ad-hoc-Auswertungen entwickeln
- Customer Base P&L (Marge, Churn, CLV, ARPU) optimieren
- Tiefgehende Datenanalysen und Simulationen durchführen
- Handlungsfelder, Strategien und Wachstumspotenziale ableiten
- Operative und strategische Projekte bis zur Umsetzung begleiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Team Events & Ausflüge
- Gutes Miteinander
Moderne Technikausstattung
- Mitarbeitersmartphone-Tarife
Weiterbildungsangebote
- Entwicklungsprogramme
Firmenwagen
- Mitarbeiterfahrzeug
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens freenet DLS GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (wirtschaftlich, mathematisch, naturwissenschaftlich)
- Erfahrung im analytischen CRM und Kundencontrolling, Erstellung von Analysen und Ableitung von Handlungsempfehlungen von Vorteil
- Eigenständigkeit, Detailgenauigkeit und strategischer Weitblick
- Umsetzungsstärke und intrinsische Motivation
- Sehr gute analytische Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe und Aufbereitung komplexer Sachverhalte
Aufgaben
- Sales, Operations, Produkt und Einkauf als Business Partner:in betreuen
- Performance, Potenziale und Risiken transparent machen
- Business Cases, Wirtschaftlichkeitsanalysen und Ad-hoc-Auswertungen entwickeln
- Customer Base P&L (Marge, Churn, CLV, ARPU) optimieren
- Tiefgehende Datenanalysen und Simulationen durchführen
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Über das Unternehmen
freenet DLS GmbH
Branche
Telecommunications
Beschreibung
Das Unternehmen bietet ein umfangreiches Portfolio rund um Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment.
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