DSV
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Euskirchen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DSDSV Stuttgart GmbH & Co. KG (Road)
Control Tower Specialist RDS(m/w/x)
Euskirchen
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Überwachung der Lieferketten und Auftragseingänge für Großkunden im Transportwesen. Ausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung erforderlich. DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad.
Anforderungen
- Ausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar
- Erfahrung in Großkundenbetreuung, Vertrieb und operativem Tagesgeschäft
- Kenntnisse in der Logistikbranche, idealerweise Landverkehre
- Hohe Sozialkompetenz, Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office Programmen
Aufgaben
- Als zentraler Ansprechpartner für Großkunden agieren
- Lieferkette überwachen
- Einhaltung von SOP-Standards sicherstellen
- Auftragseingang kontrollieren
- Definierte Arbeitsprozesse kontrollieren
- Täglichen Kundenservice leisten
- Reklamationen und Schäden abwickeln
- Zollabfertigung durchführen
- Sendungen über ZAS & myDSV proaktiv verfolgen
- KPIs, Reportings und Analysen erstellen
- KPIs, Reportings und Analysen aufbereiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office Programmen
Benefits
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
- Gruppenunfallversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Sonstige Zulagen
- DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben
Firmenfahrrad
- Jobrad
Boni & Prämien
- Jubiläumszahlungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Krankenzusatzversicherung
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Bildschirmarbeitsbrillen
Mentoring & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung mit individuellem Einarbeitungsplan
Lockere Unternehmenskultur
- Engagiertes und motiviertes Team
- Flache Organisationsstrukturen
- Offene Arbeitsatmosphäre
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- Transparente Gleitzeitregelung
- Mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen
- E-Learnings
- Talents@DSV Personalentwicklungsprogramme
- Zugeschnittene Personalentwicklungsprogramme
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DSV Stuttgart GmbH & Co. KG (Road) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Nejo KI-Zusammenfassung
Überwachung der Lieferketten und Auftragseingänge für Großkunden im Transportwesen. Ausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung erforderlich. DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad.
Anforderungen
- Ausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar
- Erfahrung in Großkundenbetreuung, Vertrieb und operativem Tagesgeschäft
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Aufgaben
- Als zentraler Ansprechpartner für Großkunden agieren
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- Einhaltung von SOP-Standards sicherstellen
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- Definierte Arbeitsprozesse kontrollieren
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Benefits
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Lockere Unternehmenskultur
- Engagiertes und motiviertes Team
- Flache Organisationsstrukturen
- Offene Arbeitsatmosphäre
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum
Modernes Büro
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Flexibles Arbeiten
- Transparente Gleitzeitregelung
- Mobiles Arbeiten
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Über das Unternehmen
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Branche
Logistics
Beschreibung
DSV ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik, das auf einer außergewöhnlichen Wachstumsreise ist und die Zukunft der Logistik gestaltet.
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