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Contract Manager:in(m/w/x)
Pflege und Erstellung von Serviceverträgen für Schienen-, Weichen- und Signalsysteme in der Eisenbahninfrastruktur, mit Schnittstellenfunktion. Mehrjährige praktische Erfahrung im Vertragsmanagement erforderlich, technische Affinität von Vorteil. Flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Betriebswirtschaftliches Studium, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Idealerweise technische Affinität
- Mehrjährige praktische Erfahrung im Vertragsmanagement
- Kenntnisse im Bereich Kundenservice
- Sicherer Umgang mit MS-Office Paketen
- SAP/CRM Kenntnisse wünschenswert
- Lösungsorientierte Denkweise
- Präzise Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeit
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit
- Teamgeist und starkes Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Bestehende Serviceverträge pflegen
- Kund:innen betreuen und die Kommunikation führen
- Neue Verträge unter Berücksichtigung von SLAs erstellen
- Bei Vertragsverhandlungen beratend unterstützen
- Als Schnittstelle zwischen Abteilungen, Kund:innen und Subunternehmen agieren
- Vertragliche Pflichterfüllung sicherstellen
- Vertragsänderungen, Fristen und Kündigungsrechte überprüfen
- Relevante Vertragsanpassungen dokumentieren
- Das Eskalationsmanagement steuern
- Vertraglich vereinbarte Ressourcen für Kund:innen sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- SAP
- CRM
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Aus- und Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsmaßnahmen
- Sport- und Fitnessangebote
Snacks & Getränke
- Getränke
- Obstkorb
Sonstige Vorteile
- Job Rad
- Regelmäßige Mitarbeiterbefragung
- Rundum Sorglos Paket bei Geschäftsreisen
Boni & Prämien
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen
Attraktive Vergütung
- Mitarbeiterbeteiligung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplatz
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche
Noch nicht perfekt?
- voestalpine Signaling Siershahn GmbHVollzeitmit HomeofficeJuniorSiershahn
- voestalpine
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSiershahn - Debeka Bausparkasse AG
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBendorf, München - connexta
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Anforderungen
- Betriebswirtschaftliches Studium, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Idealerweise technische Affinität
- Mehrjährige praktische Erfahrung im Vertragsmanagement
- Kenntnisse im Bereich Kundenservice
- Sicherer Umgang mit MS-Office Paketen
- SAP/CRM Kenntnisse wünschenswert
- Lösungsorientierte Denkweise
- Präzise Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeit
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit
- Teamgeist und starkes Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Bestehende Serviceverträge pflegen
- Kund:innen betreuen und die Kommunikation führen
- Neue Verträge unter Berücksichtigung von SLAs erstellen
- Bei Vertragsverhandlungen beratend unterstützen
- Als Schnittstelle zwischen Abteilungen, Kund:innen und Subunternehmen agieren
- Vertragliche Pflichterfüllung sicherstellen
- Vertragsänderungen, Fristen und Kündigungsrechte überprüfen
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Berufserfahrung
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Ausbildung
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Tools & Technologien
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Benefits
Weiterbildungsangebote
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Flexibles Arbeiten
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Attraktive Vergütung
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Über das Unternehmen
voestalpine Signaling Siershahn GmbH
Branche
Transportation
Beschreibung
Das Unternehmen ist der weltweit führende Anbieter von Systemlösungen für die Eisenbahninfrastruktur und bietet herausragende Produkte, Logistik und Dienstleistungen für Schienen, Weichen, Signal- und Überwachungssysteme.
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