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BE
Bertelsmann Global Business Services GmbH
vor 7 Tagen

Consultant im SAP Service Management(m/w/x)

Rheda-Wiedenbrück
Vollzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle sicherst du den reibungslosen Betrieb der SAP-Landschaft, indem du Störungen behebst und Prozesse optimierst. Du berätst Kund:innen kompetent und entwickelst die Systeme aktiv weiter.

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Anforderungen

  • •Studium, Ausbildung im Bereich IT/Wirtschaft oder vergleichbar
  • •Erfahrung in der Betreuung von Systemlandschaften
  • •Grundkenntnisse in mehreren SAP Modulen
  • •Kenntnisse in Incident- und Change-Management-Prozessen
  • •ITIL-Kenntnisse von Vorteil
  • •Analytische, strukturierte Arbeitsweise
  • •Hohe Serviceorientierung
  • •Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Stabilen Betrieb der Systemlandschaft sicherstellen
  • •Incidents in SAP-Modulen und ServiceNow beheben
  • •Fehlerursachen analysieren und Performance gewährleisten
  • •Anpassungen und Konfigurationen umsetzen
  • •Tests, Dokumentationen und Qualitätssicherung durchführen
  • •Interne Kund:innen zu Prozessen und Systemen beraten
  • •Lösungsdokumentationen und Entscheidungsvorlagen erstellen
  • •Mit Stakeholdern kommunizieren
  • •Optimierungspotenziale identifizieren
  • •Systemlandschaft, Prozesse und Standards weiterentwickeln

Tools & Technologien

SAP S/4 HANASAP ECCConcurServiceNowSAP ModuleITIL

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeitmodelle

Moderne Technikausstattung

  • •Mobile Office

Weiterbildungsangebote

  • •Breites Lernangebot
  • •Digitale Trainings

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Umfassende Gesundheitsangebote
  • •Kostenfreie Sportkurse

Öffi Tickets

  • •Job-Ticket

Firmenfahrrad

  • •Bike-Leasing

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Zuschuss für Betriebsrestaurant

Mitarbeiterrabatte

  • •Rabatte für Mitarbeitende
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bertelsmann Global Business Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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