MUUUUH! GmbH
Consultant Kundenmanagement & Vertriebsprozesse(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
Osnabrück
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Analyse von Kundenkontaktpunkten entlang der Customer Journey und Entwicklung KI-gestützter Qualitätsbewertungen für ein Beratungsunternehmen. Sehr guter Hochschulabschluss in Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar erforderlich. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Teamevents.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Sehr guter Hochschulabschluss (Wirtschaftswissenschaft, Wirtschaftspsychologie, Wirtschaftsinformatik)
- Erste relevante Erfahrungen (Praktika oder Berufsweg)
- Interesse an Beratungsumfeld, Kundenmanagement und Kundenkontakt (auch vor Ort)
- Technologisches Interesse und Verständnis, Erfahrung mit KI-Systemen
- Analytische, sorgfältige und kommunikative Arbeitsweise, souveränes Auftreten, Präsentationsfähigkeiten
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse (Power Point, Excel)
- Teamfähigkeit, verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Kundenkontaktpunkte entlang der Customer Journey analysieren
- Potenziale zur Verbesserung von Kundenerlebnis und Prozessen identifizieren
- Qualitätsmessungen im Kundenservice konzipieren, steuern und auswerten
- Fundierte Empfehlungen für Servicequalität und Prozesse ableiten
- An der Entwicklung KI-gestützter Qualitätsbewertungen mitarbeiten
- Neue Ansätze zur Qualitätsbeurteilung im Kundenservice etablieren
- Ausschreibungen und Angebotsprozesse unterstützen
- Inhalte professionell visualisieren
- Erkenntnisse und Empfehlungen für das Management aufbereiten
- Kundentermine und Workshops begleiten
- Impulse und Anforderungen berücksichtigen
- Trainings- und Schulungskonzepte für unterschiedliche Zielgruppen entwickeln
- Trainings und Schulungen praxisnah durchführen
Ausbildung
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS OfficePower PointExcelKI-Systeme
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
- Weihnachtsfeier
Lockere Unternehmenskultur
- Feierabendbier
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportangebote
Betriebliche Altersvorsorge
- 20 % Arbeitgeberzuschuss für betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Zuschüsse zum Job-Bike
Öffi Tickets
- Zuschüsse zum Deutschlandticket
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MUUUH! GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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MU
ConsultingOsnabrück
Die MUUUH! GROUP entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- MUUUH! Consulting GmbHConsultant Schwerpunkt Training / Coaching(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOsnabrück
- MUUUH! Consulting GmbHPraktikant im Consulting(m/w/x)VollzeitPraktikummit HomeofficeOsnabrück
- intan media services GmbHKundenberater im Kundenservice(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerOsnabrück
- MUUUH! GmbHChief of Staff(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorOsnabrück