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KA
Karl Storz SE & Co. KG
vor 2 Monaten

Complaint & Vigilance Intake Specialist(m/w/x)

Tuttlingen
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du für die Eingabe und Überprüfung von Reklamationsdaten verantwortlich. Du bewertest Reklamationen, unterstützt das Team und bereitest wichtige Informationen für die Berichtserstattung an Behörden vor.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene technische, kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung oder vergleichbar
  • •Erste Berufserfahrung in dieser oder einer vergleichbaren Position
  • •Gute SAP-Anwenderkenntnisse
  • •Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie selbstständige Arbeitsweise
  • •Fähigkeit sich auf unterschiedliche Situationen und Persönlichkeiten einzustellen
  • •Verhandlungssichere Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Reklamationsdaten in das Reklamationsmanagementsystem eingeben
  • •Neue Reklamationen auf Vollständigkeit prüfen
  • •Kommunikationsaktivitäten bei unvollständigen Angaben durchführen
  • •Reklamationen bewerten und in sinnvolle Kategorien gruppieren
  • •Entscheidungsfindung innerhalb der Fristen ermöglichen
  • •Andere Rollen im Tätigkeitsbereich unterstützen
  • •Zusätzliche Informationen für das Reklamationsmanagement beschaffen
  • •Daten für die Berichtserstattung an Behörden vorbereiten

Tools & Technologien

SAP

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Deutsch – Grundkenntnisse

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten

Mehr Urlaubstage

  • •30 Urlaubstage

Boni & Prämien

  • •Diverse Sonderzahlungen

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildungsangebote

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits

Firmenfahrrad

  • •Fahrrad-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Zuschuss zur privaten Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • •Gesundheitsangebote
  • •Sportangebote

Kinderbetreuung

  • •Verschiedene Kinderbetreuungsangebote

Sonstige Vorteile

  • •Kulturangebote

Team Events & Ausflüge

  • •Freizeitangebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Karl Storz SE & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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