Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Communication Center Agent Bilingual Französisch-Deutsch(m/w/x)
Aktive Unterstützung von Konsument:innen bei der Schuldenbegleichung und Vereinbarung von Ratenzahlungen am Telefon. Französisch- und Deutschkenntnisse auf C1 Niveau erforderlich. Attraktives Vergütungspaket mit kurzen Entscheidungswegen.
Anforderungen
- Freude am Telefonieren
- Französischkenntnisse auf C1 Niveau
- Deutschkenntnisse auf C1 Niveau
- Kommunikationsstärke
- Empathie
- Aufgeschlossenheit
- Fingerspitzengefühl am Telefon
- Sachlichkeit und Diplomatie in herausfordernden Gesprächen
- Quereinsteiger willkommen
- Fachliche Vorkenntnisse wünschenswert
- Erfahrung in Kundenberatung wünschenswert
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert
Aufgaben
- Konsument:innen aktiv bei der Schuldenbegleichung helfen
- Als telefonischer Erstkontakt Ratenzahlungen und Vergleiche vereinbaren
- Konsument:innen zur Einhaltung von Zahlungsvereinbarungen motivieren
- Mit externen Parteien Ursachen von Zahlungsrückständen klären
- Mit externen Parteien Gründe für Nichteinhaltung von Zahlungsvereinbarungen klären
- Individuelle, nachhaltige und faire Lösungen für Konsument:innen finden
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Französisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungspaket
Lockere Unternehmenskultur
- Freundliche Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Wertschätzende, diverse, innovative und offene Unternehmenskultur
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswegen
Flexibles Arbeiten
- Flexibles und mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Fachliche sowie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
- Motiviertes Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Förderung der Gesundheit
- Zugang zu einem eigenen Fitnessstudio
- Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Förderung des Gleichgewichts
Karriere- und Weiterentwicklung
- Förderung der Leistungsfähigkeit
Mentale Gesundheitsförderung
- Employee Assistance Program
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Subventioniertes Mittagessen
Team Events & Ausflüge
- Spaß in einem dynamischen Team
Öffi Tickets
- Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
Firmenfahrrad
- JobRad-Angebot
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
- Home
- Jobs in Deutschland
- Essen
- Communication Center Agent Bilingual Französisch-DeutschCommunication Center Agent Bilingual Französisch-Deutsch ...
Noch nicht perfekt?
- Sirius Inkasso GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEssen
- Sirius Inkasso GmbH
Teamlead Communication Center(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementEssen - TAS ToolBox GmbH
Callcenter Agenten / Quereinsteiger Kundenservice im Bankenbereich(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerDuisburgab 15 / Stunde - Contigo Energie AG
Call Center Agent - Telefonist - Tele Sales - Outbound B2B - Kein Verkauf(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBochumab 14 / Stunde - DB Direkt GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für den Senior Privatfirmenkunden(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerEssen
- Home
- Jobs in Deutschland
- Essen
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Communication Center Agent Bilingual Französisch-Deutsch(m/w/x)
Aktive Unterstützung von Konsument:innen bei der Schuldenbegleichung und Vereinbarung von Ratenzahlungen am Telefon. Französisch- und Deutschkenntnisse auf C1 Niveau erforderlich. Attraktives Vergütungspaket mit kurzen Entscheidungswegen.
Anforderungen
- Freude am Telefonieren
- Französischkenntnisse auf C1 Niveau
- Deutschkenntnisse auf C1 Niveau
- Kommunikationsstärke
- Empathie
- Aufgeschlossenheit
- Fingerspitzengefühl am Telefon
- Sachlichkeit und Diplomatie in herausfordernden Gesprächen
- Quereinsteiger willkommen
- Fachliche Vorkenntnisse wünschenswert
- Erfahrung in Kundenberatung wünschenswert
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert
Aufgaben
- Konsument:innen aktiv bei der Schuldenbegleichung helfen
- Als telefonischer Erstkontakt Ratenzahlungen und Vergleiche vereinbaren
- Konsument:innen zur Einhaltung von Zahlungsvereinbarungen motivieren
- Mit externen Parteien Ursachen von Zahlungsrückständen klären
- Mit externen Parteien Gründe für Nichteinhaltung von Zahlungsvereinbarungen klären
- Individuelle, nachhaltige und faire Lösungen für Konsument:innen finden
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Französisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungspaket
Lockere Unternehmenskultur
- Freundliche Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Wertschätzende, diverse, innovative und offene Unternehmenskultur
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswegen
Flexibles Arbeiten
- Flexibles und mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Fachliche sowie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
- Motiviertes Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Förderung der Gesundheit
- Zugang zu einem eigenen Fitnessstudio
- Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Förderung des Gleichgewichts
Karriere- und Weiterentwicklung
- Förderung der Leistungsfähigkeit
Mentale Gesundheitsförderung
- Employee Assistance Program
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Subventioniertes Mittagessen
Team Events & Ausflüge
- Spaß in einem dynamischen Team
Öffi Tickets
- Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
Firmenfahrrad
- JobRad-Angebot
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Über das Unternehmen
Proceed Collection Services GmbH
Branche
FinancialServices
Noch nicht perfekt?
- Sirius Inkasso GmbH
Communication Center Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEssen - Sirius Inkasso GmbH
Teamlead Communication Center(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementEssen - TAS ToolBox GmbH
Callcenter Agenten / Quereinsteiger Kundenservice im Bankenbereich(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerDuisburgab 15 / Stunde - Contigo Energie AG
Call Center Agent - Telefonist - Tele Sales - Outbound B2B - Kein Verkauf(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBochumab 14 / Stunde - DB Direkt GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für den Senior Privatfirmenkunden(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerEssen