AssetMetrix GmbH
(Junior) Customer Success Manager Alternative Investments(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SCScalable GmbH
Client Success Manager Broker Tax & Trading(m/w/x)
München
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Kund:innen und Interessent:innen für digitale Investment- und Banking-Plattform per Telefon, E-Mail oder Chat. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit mindestens 1 Jahr Erfahrung im Banking, FinTech oder Finanzdienstleistungen erforderlich. Kostenlose PRIME+ Broker Subscription und 50% Beitrag zum Deutschland Ticket.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Banking, FinTech oder Finanzdienstleistungen
- Fundiertes Verständnis digitaler Brokerage-Prozesse
- Erfahrung in Security Transfers (Abwicklung, Fehlerbehebung)
- Erfahrung in Corporate Actions (Kapitalmaßnahmen)
- Verständnis von Trading & Savings Plans (Orderflow, Sparpläne)
- Sicherer Umgang mit Steuerthemen (Abgeltungsteuer, Quellensteuer)
- Hohe Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
- Gewissenhafte, detailorientierte und präzise Arbeitsweise unter Zeitdruck
- Freundliche und lösungsorientierte Art
Aufgaben
- Kund:innen und Interessent:innen per Telefon, E-Mail oder Chat betreuen
- Mit Fachbereichen für Lösungsfindung vernetzen
- Kundenzufriedenheit und Kundenbindung eigenverantwortlich sicherstellen
- Fachwissen im Finanzbereich durch Schulungen erweitern
- Kundenfeedback zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen nutzen
- Eng mit Product und Operations für Prozessverbesserungen zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungspaket
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- 50% Beitrag zum Deutschland Ticket
Sonstige Vorteile
- Kostenlose Subscription für den PRIME+ Broker
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vergünstigter Urban Sports Club
Weiterbildungsangebote
- Interne Knowledge Sharing Sessions
- Interne Career Development Trainings
Sonstige Zulagen
- Persönliches Bildungsbudget
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scalable GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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- Verständnis von Trading & Savings Plans (Orderflow, Sparpläne)
- Sicherer Umgang mit Steuerthemen (Abgeltungsteuer, Quellensteuer)
- Hohe Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
- Gewissenhafte, detailorientierte und präzise Arbeitsweise unter Zeitdruck
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Aufgaben
- Kund:innen und Interessent:innen per Telefon, E-Mail oder Chat betreuen
- Mit Fachbereichen für Lösungsfindung vernetzen
- Kundenzufriedenheit und Kundenbindung eigenverantwortlich sicherstellen
- Fachwissen im Finanzbereich durch Schulungen erweitern
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Über das Unternehmen
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Branche
FinancialServices
Beschreibung
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