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Client Services Manager(m/w/x)
Managing preboarding and commercial support for major European and UK enterprise clients in payments. Advanced Poseidon, MCS, IPG, OPY-RAM knowledge required. International client portfolio, focus on workflow automation.
Anforderungen
- Starke, positive Persönlichkeit
- Fortgeschrittene Poseidon-, MCS- und IPG-Kenntnisse
- Expertise im Bereich Kassenschnittstellen
- Kenntnisse in OPY – RAM
- Erfahrung mit KYC/AML‑Prozessen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Mehrjährige Erfahrung im Händlergeschäft
- Verständnis der Fiserv Produkte und Dienstleistungen
- Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Implement preboarding processes for major European and UK clients
- Support commercial contacts for enterprise customers and franchisees
- Automate workflows and continuously optimize internal processes
- Resolve and answer complex customer inquiries
- Build and further develop long-term client relationships
- Conduct regular client meetings and engagement activities
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Poseidon
- MCS
- IPG
- Kassenschnittstellen
- OPY – RAM
Noch nicht perfekt?
- FiservVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürnberg
- Fiserv
Customer Success Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürnberg - FDR Limited, Deutschland
Personal Concierge – Customer Care(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürnberg - Fiserv
Customer Success Agent - Collections(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürnberg - IP Dynamics GmbH
Service Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementNürnberg
Client Services Manager(m/w/x)
Managing preboarding and commercial support for major European and UK enterprise clients in payments. Advanced Poseidon, MCS, IPG, OPY-RAM knowledge required. International client portfolio, focus on workflow automation.
Anforderungen
- Starke, positive Persönlichkeit
- Fortgeschrittene Poseidon-, MCS- und IPG-Kenntnisse
- Expertise im Bereich Kassenschnittstellen
- Kenntnisse in OPY – RAM
- Erfahrung mit KYC/AML‑Prozessen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Mehrjährige Erfahrung im Händlergeschäft
- Verständnis der Fiserv Produkte und Dienstleistungen
- Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Implement preboarding processes for major European and UK clients
- Support commercial contacts for enterprise customers and franchisees
- Automate workflows and continuously optimize internal processes
- Resolve and answer complex customer inquiries
- Build and further develop long-term client relationships
- Conduct regular client meetings and engagement activities
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Poseidon
- MCS
- IPG
- Kassenschnittstellen
- OPY – RAM
Über das Unternehmen
Fiserv
Branche
FinancialServices
Beschreibung
The company is a global leader in Fintech and payments, connecting financial institutions, corporations, merchants, and consumers securely.
Noch nicht perfekt?
- Fiserv
Customer Success Coach(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürnberg - Fiserv
Customer Success Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürnberg - FDR Limited, Deutschland
Personal Concierge – Customer Care(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürnberg - Fiserv
Customer Success Agent - Collections(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürnberg - IP Dynamics GmbH
Service Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementNürnberg