Viseca
Kundenberater Betrugsprävention (Fraud)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Zürich
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
UBUBS Card Center AG
Client Advisory Specialist Day-Team(m/w/x)
Glattbrugg, Manno
Vollzeitmit Homeoffice
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen zu Rechnungen und Verfügbarkeit bei einem Kreditkartenprozessor mit 3M+ Karten. Abgeschlossene Lehre/Matura und sehr gute Deutsch/Französischkenntnisse erforderlich. Teilzeit und Jobsharing möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene Lehre oder Matura
- Sehr gute mündliche Deutsch- und Französischkenntnisse, gute Italienisch- oder Englischkenntnisse
- Kompetente Kundenanliegen-Beantwortung und vorausschauende Beratung
- Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit, Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Fokus auf Kundenbetreuung, digitale Services, Kundenbindung
- Kommunikative Persönlichkeit, angenehme Stimme, Argumentation, Einfühlungsvermögen
Aufgaben
- Kund:innen weltweit telefonisch beraten
- Anfragen zu Rechnungen beantworten
- Anfragen zu Zahlungen beantworten
- Anfragen zur Kreditkartenverfügbarkeit beantworten
- Kund:innen bei Fragen zu e-Services unterstützen
- Umfassendes Wissen über Produkte aufbauen
- Umfassendes Wissen über Prozesse aufbauen
- Umfassendes Wissen über Dienstleistungen aufbauen
- Kund:innen bei Kartenverlust unterstützen
- Kund:innen bei Betrugsfällen unterstützen
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsmodelle
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
- Jobsharing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Zentrale Lage
- Gute Verkehrsanbindung
- Interne Parkplätze
Startup-Atmosphäre
- Modernes, agiles Arbeitsumfeld
- Raum für Ideen
- Raum für Innovation
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für Mitgestaltung
- Fokus auf Wertschätzung
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Unternehmenskultur
Team Events & Ausflüge
- Fokus auf Zusammenhalt
- Unterstützendes Team
Weiterbildungsangebote
- Fokus auf Weiterentwicklung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Neue Herausforderungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens UBS Card Center AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- MediaMarktSaturn Retail Group
Specialist Cards(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDietikon - Datatrans
Customer Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Sunrise GmbH
Advanced Customer Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Allianz Schweiz
Backoffice Agent Direct mit Französischkenntnissen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorWallisellen
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Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen zu Rechnungen und Verfügbarkeit bei einem Kreditkartenprozessor mit 3M+ Karten. Abgeschlossene Lehre/Matura und sehr gute Deutsch/Französischkenntnisse erforderlich. Teilzeit und Jobsharing möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene Lehre oder Matura
- Sehr gute mündliche Deutsch- und Französischkenntnisse, gute Italienisch- oder Englischkenntnisse
- Kompetente Kundenanliegen-Beantwortung und vorausschauende Beratung
- Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit, Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Fokus auf Kundenbetreuung, digitale Services, Kundenbindung
- Kommunikative Persönlichkeit, angenehme Stimme, Argumentation, Einfühlungsvermögen
Aufgaben
- Kund:innen weltweit telefonisch beraten
- Anfragen zu Rechnungen beantworten
- Anfragen zu Zahlungen beantworten
- Anfragen zur Kreditkartenverfügbarkeit beantworten
- Kund:innen bei Fragen zu e-Services unterstützen
- Umfassendes Wissen über Produkte aufbauen
- Umfassendes Wissen über Prozesse aufbauen
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- Kund:innen bei Kartenverlust unterstützen
- Kund:innen bei Betrugsfällen unterstützen
Ausbildung
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Sprachen
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- Italienisch – verhandlungssicher
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
- Jobsharing
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- Zentrale Lage
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Startup-Atmosphäre
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- Raum für Ideen
- Raum für Innovation
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für Mitgestaltung
- Fokus auf Wertschätzung
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Unternehmenskultur
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- Fokus auf Zusammenhalt
- Unterstützendes Team
Weiterbildungsangebote
- Fokus auf Weiterentwicklung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Neue Herausforderungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens UBS Card Center AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
UBS Card Center AG
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist der führende Kreditkartenprozessor der Schweiz und arbeitet an der Zukunft des digitalen Bezahlens.
Noch nicht perfekt?
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Backoffice Agent Direct mit Französischkenntnissen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorWallisellen