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hepster

vor 8 Tagen

Claims Manager / Schadensachbearbeiter / Schadenregulierer Elektronik(m/w/x)

Rostock

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

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Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du Elektronikschäden von der Meldung bis zum Abschluss und findest für Kund:innen stets pragmatische Lösungen. Dabei gestaltest du die digitale Zukunft des Schadenmanagements aktiv mit.

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Anforderungen

•Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
•Idealerweise Erfahrung in der Bearbeitung von Versicherungsschäden
•Elektrotechnisches Grundwissen, insbesondere im Bereich Elektronik
•Fähigkeit zur realistischen Einschätzung von Schäden
•Proaktive und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
•Lösungsorientiertes Denken und Belastbarkeit
•Kontaktfreudigkeit und Kommunikationsstärke
•Fähigkeit zur verständlichen Erklärung technischer Sachverhalte
•Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
•Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
•Freude an der Servicegestaltung und Kundenorientierung
•Erste Erfahrungen im Prozessmanagement von Vorteil
•Erkennung von Optimierungspotenzialen und Eigeninitiative

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

2 - 5 Jahre

Aufgaben

•Schadenfälle von der Meldung bis zur Regulierung bearbeiten
•Kund:innen, Makler und Dienstleister kompetent beraten
•Elektronikschäden an Smartphones oder Laptops eigenständig abwickeln
•Pragmatische Kulanzentscheidungen im eigenen Rahmen treffen
•Eskalationsfälle im definierten Umfang bearbeiten
•Klare Entscheidungen in komplexen Situationen herbeiführen
•Modernisierungs- und Optimierungsprojekte im Schadenmanagement unterstützen
•Schadenabläufe effizienter und digitaler gestalten

Tools & Technologien

SmartphonesLaptops

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

•Unbefristete Beschäftigung

Flexibles Arbeiten

•Flexible Home-Office-Regelungen

Mentoring & Coaching

•Praxisnahe Einarbeitung
•Coaching durch erfahrene Kollegen

Sinnstiftende Arbeit

•Mitgestaltungsmöglichkeiten

Startup-Atmosphäre

•Kurze Entscheidungswege
•Start-Up-Feeling

Lockere Unternehmenskultur

•Flache Hierarchie
•Internationales Team

Weiterbildungsangebote

•Steile Lernkurve
•Weiterbildung

Karriere- und Weiterentwicklung

•Große Entwicklungsmöglichkeiten

Abwechslungsreiche Aufgaben

•Internationale Projekte

Team Events & Ausflüge

•Diverse Firmenevents

Sonstige Vorteile

•Büroräume an der Warnow

Parkplatz & Pendelvorteile

•Gute Verkehrsanbindung

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens hepster erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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